- Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral;
- direcionar ligações dos clientes (internos e externos) para os setores desejados;
- prestar informações, pesquisar banco de dados telefônico, bem como, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones;
- conhecer o organograma da instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente.
- Executar tarefas de apoio administrativo referentes à sua área de trabalho;
- zelar pelo equipamento, comunicando defeitos e solicitando seu conserto;
- realizar atendimento telefônico com cortesia e presteza.
- Conhecer os protocolos de segurança da informação instituição ( lgpd)
- realizar os treinamentos ead no portal;
- acompanhar e encaminhar avaliação de especialista em sistema , encaminhar sms de avaliação de especialista (tww);
- receber e disponibilizar a escala de
retaguarda médica, diretoria e liderança no setor.
Beneficios: A Combinar;
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Telefonista
Empresa: Carpe diem consultoria
Atua com consultoria de recrutamento e seleção.
Ramo: Informática/ Tecnologia
