- Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral;
- Direcionar ligações dos clientes (internos e externos) para os setores desejados;
- Prestar informações, pesquisar banco de dados telefônico, bem como, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones;
- Conhecer o organograma da Instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente.
- Executar tarefas de apoio administrativo referentes à sua área de trabalho;
- Zelar pelo equipamento, comunicando defeitos e solicitando seu conserto;
- Realizar atendimento telefônico com cortesia e presteza.
- Conhecer os protocolos de segurança da informação instituição ( LGPD)
- REALIZAR OS TREINAMENTOS EAD no portal;
- Acompanhar e encaminhar avaliação de especialista em sistema , encaminhar sms de avaliação de especialista (TWW);
- Receber e disponibilizar a escala de
retaguarda Médica, Diretoria e Liderança no setor
Beneficios: A Combinar;
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Telefonista
Empresa: Carpe diem consultoria
Atua com consultoria de recrutamento e seleção.
Ramo: Informática/ Tecnologia
