A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de SUPERVISOR DE COBRANÇA. Se você é uma pessoa com habilidade em relacionamento interpessoal, gestão de pessoas, persistência, comunicação e persuasão, essa oportunidade pode ser perfeita para você! REMUNERAÇÃO: Salário Fixo + Premiação Atrativa BENEFÍCIOS: Assistência Médica. Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços. Vale Transporte. Vale Refeição ou Vale Alimentação. Day Off no Aniversário. Seguro de Vida. Auxílio Creche. Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas. Convênio com o SESC. Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira. Treinamento e Desenvolvimento. Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações. LOCAL DE TRABALHO: Rua Líbero Badaró, 471-Centro-São Paulo-SP. Próximo a estação São Bento do Metrô. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Supervisionar equipe de operadores de cobrança. Forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas. Vivência em ambiente de cobrança, com controle de absenteísmo, turnover e emissão de relatórios. Que saiba trabalhar com desenvolvimento e motivação de equipe. Atuação no contato com o credor e devedor. Dar andamento nos processos de quitação das cobranças solucionando as questões do dia a dia trazidas pelos negociadores. Contato com o credor da carteira para solicitar aprovações especiais e dar andamento nos processos de cobrança. Participar de reuniões internas e externas para discutir estratégias e resultados. Divulgar aos negociadores as metas designadas pela Administração e executá-las. Participar em eventos organizados com o credor da carteira. Acompanhamento dos novos negociadores. Assistência no fechamento, sempre que solicitada. Necessária experiência comprovada. REQUISITOS: Ter conhecimento na área de cobrança e recuperação de crédito. Saber organizar tarefas, gerir tempo e custos. Ter atenção nas atividades relativas aos analíticos de cobrança, gestão de processos e de pessoas. Habilidade em persuadir, ter liderança, estar em um ambiente de ritmo acelerado. Facilidade para trabalhar em equipe. Habilidade em negociação. Ser comunicativo(a), criativo(a) e dinâmico(a). Ter senso de urgência e responsabilidade.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Chefe ou supervisor de crédito e cobrança
Empresa: Ja rezende
Escritório de advocacia e assessoria de cobranças.
Ramo: Consultoria/ Auditoria
