VemSerUmMabuLover Agora você terá a oportunidade de trabalhar em uma das melhores empresas para se trabalhar no Paraná! No Grupo Mabu momentos de felicidade são nossa marca registrada. Alegria e entretenimento fazem parte do nosso dia a dia, trazendo experiências inesquecíveis para os nossos clientes. RECEPCIONISTA DE RESORT Somos o setor de RH do Grupo Mabu. Estamos buscando um profissional que deseja atuar como RECEPCIONISTA DE RESORT sendo estas as principais atribuições:Recepcionar os hóspedes de maneira cordial e profissional, realizando o check-in e check-out. Atender às solicitações dos clientes, oferecendo informações sobre o hotel, serviços e atrações locais. Responder às ligações telefônicas, e-mails e mensagens, agendando reservas e esclarecendo dúvidas. Coordenar com outros departamentos (como limpeza, manutenção e restaurante) para garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas. Processar pagamentos de reservas, diárias e outros serviços adicionais. Resolver problemas e reclamações dos hóspedes de forma eficiente, assegurando uma estadia agradável. Atualizar o sistema de gestão do hotel com informações precisas sobre os hóspedes, como reservas e alterações. Manter a área de recepção organizada e garantir que os materiais promocionais estejam disponíveis para os clientes. Requisitos:REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ensino médio completo (cursos superiores ou técnicos na área de turismo/hotelaria). Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas. Conhecimento em sistemas de reservas de hotel (ex. Opera, CMNet, ou outros). Habilidade de comunicação em inglês, espanhol ou outros idiomas é um diferencial. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de lidar com situações de stress. Organização, pontualidade e postura profissional. Horário de trabalho das 15h00 às 23h20. Escala 6x1 Local de trabalho Foz do Iguaçu-PR Informações adicionais:Refeição/alimentação no local. Plano de saúde e odontológico. Vouchers do Blue Park mensais para colaboradores e seus familiares. Treinamentos e desenvolvimento contínuo de carreira. Incentivo aos estudos com faculdades parceiras. Rede de convênios diversificados. Ficou interessado ou conhece alguém que se encaixa nesse perfil? Cadastre seu currículo em nosso portal trabalheconosco. hoteismabu. com. br/vagas Atenciosamente, Equipe de Recrutamento e Seleção WhatsApp Corporativo:+55 45 3521-2070.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Recepcionista
Empresa: My mabu
Hotelaria.
Ramo: Turismo/ Hotelaria
