Grupo empresarial do setor elétrico admite Assistente Administrativo em Cuiabá para atuar em Tempo integral, Comercial.
Efetuar o tratamento de reclamação do cliente, avaliando a solicitação, garantindo uma resposta ágil, clara e que resolva o problema apontado.
Receber reclamações entrantes.
Analisar, conferir e responder ao cliente com clareza.
Acompanhar o processo de reclamação, conferindo os trabalhos em andamento ou em fase final, providenciando correções, composições, autorizações e encaminhamentos.
Controlar e atualizar os processos com Liminares solicitados pelo Jurídico.
Controlar as respostas enviadas, garantindo todas as etapas do processo.
Efetuar cálculos com o auxílio de máquinas e computadores, para o cumprimento da rotina administrativa.
Elaborar e digitar correspondências e relatórios.
Ter boa escrita, aplicando português corretamente.
Orientar e acompanhar a criação, organização e manutenção de arquivos, e sistemas de informações de uso do setor.
Preencher formulários conforme solicitações.
Zelar pela segurança pessoal e de terceiros.
Atender os anseios dos clientes com muita atenção.
Executar outras tarefas de mesma natureza e mesmo nível de complexidade.
Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód.:1984348
