Elaboração e acompanhamento de cronogramas de atendimento. Elaboração de Indicadores de atendimento (necessário Excel avançado). Abertura das Ordens de serviço para agendamento Suporte/acompanhamento e instruções a técnicos durante o atendimento no cliente. Enceramento das Ordens de Serviço após atendimento técnico. Interação com clientes ( e-mail/WhatsApp/telefone ) para feedback dos atendimentos realizados. Experiência em Excel e sistemas técnicos.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Auxiliar de suporte técnico
Empresa: Sekron serviços
Instalação e monitoração de sistemas eletrônicos.
Ramo: Segurança Patrimonial