Descrição da vaga - ATENDENTE DE SUPORTE TECNICO E SISTEMAS
Atuar com suporte a hardware (local/bancada), infraestrutura, cabeamento e conectividade, redes, antivírus, firewall, impressoras, atualização tecnológica (hardware e Software), suporte N1 em sistemas operacionais/integrados (dúvidas e orientações referentes a funções:cadastro, impressão, consulta, operação, instalação de ícone de acesso e configuração) alocado em cliente e ou em nuvem (remotamente), diretamente a um usuário final. ? Conhecimento de Rede, cabeamento estruturado, crimpagem de cabos. ? Testar todos os sistemas desenvolvidos, propor novas alterações baseadas em boas práticas e desejo do cliente, desenvolver relatórios e manuais de operação, solicitar suporte, desenvolver POPS e TAPS do sistema para o cliente. ? Conduzir e participar de reuniões (internas e externas) com clientes/input, elaboração e apresentação de relatórios/controles de demandas/melhoria contínua. ? Manter em segurança e sigilo os projetos em que participar (mesmo não sendo mais funcionário).
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Atendente
Empresa: Human Concierge Logística
Atua com logística interna e externa.
Ramo: Logística/Armazéns
