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Brasília, DF (br)

Intellijob Consultoria

Anunciado no site EnviaCV - Atividades a serem desenvolvidas: Coordenar o atendimento aos clientes, garantindo satisfação Atividades a serem desenvolvidas: Coordenar o atendimento aos clientes, garantindo satisfação e cumprimento dos procedimentos, auxiliarem o gerente de atendimento no desenvolvimento e planejamento estratégico, auxiliar na integração dos novos colaboradores, gestão de equipe organizando as atividades cotidianas da área de atendimento. . Requisitos: Ensino superior completo em Administração, conhecimento em informática e domínio do pacote Office, ter trabalhado como líder em empresas de varejo tipo Hipermercados, Home Centers, Redes de lojas de Shopping, entre outras. . Oferece: Salário Fixo CLT + VA 14,00/dia + VT + Ass. Médica + Cesta Básica + Uniforme + Kit material escolar + PPR, entre outros benefícios de empresa de grande porte.

Vagas de Coordenador de Atendimento


São Paulo, SP (br)

Femme Laboratorio da Mulher

Anunciado no site Trabajando.com.br - -Coordenar o atendimento; -coordenar e auxiliar na resolução de pendências de autorizações -Coordenar o atendimento; -coordenar e auxiliar na resolução de pendências de autorizações; -realizar check-list da unidade; -elaboração, execução e acompanhamento da educação continuada; -administração das horas extras; -controle do caixa; -supervisionar as colaboradoras; -observar material patrimonial e passar divergências para o setor responsável; -responder e acompanhar as não conformidades da recepção; -solicitar material de escritório e formulários utilizados; -gerenciamento dos indicadores da recepção; -elaboração de escalas; -verificar controle de

Salário: Entre R$2.001 e R$3.000

Vagas de Coordenador de Atendimento


Curitiba, PR (br)

Anunciado no site Empregos - : Possuir experiência como coordenador de atendimento. Possuir conhecimento em pacote Office. Salário: 2000 Atuará com atendimento receptivo, elaborar relatórios, passar orientações e demais atividades pertinente ao cargo. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Possuir experiência como coordenador de atendimento. Possuir conhecimento em pacote Office. Salário: 2000 Cargo: Coordenador comercial Empresa: Confidencial Ensino de idiomas. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas

Salário: 2000

Vagas de Coordenador de atendimento


Brasília, DF (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Coordenador de Atendimento para trabalhar em Brasília. admite Empresa seleciona para o cargo de Coordenador de Atendimento para trabalhar em Brasília. admite Coordenador de Atendimento para Tempo integral em Brasília . Atividades:Coordenar o atendimento aos clientes, garantindo satisfação e cumprimento dos procedimentos, auxiliarem o gerente de atendimento no desenvolvimento e planejamento estratégico, auxiliar na integração dos novos colaboradores, gestão de equipe organizando as atividades cotidianas da área de atendimento. Requisitos: Ensino superior completo em Administração. Conhecimento em informática e domínio do pacote Office, ter trabalhado como líder em empresas de varejo tipo Hipermercados, Home Centers, Redes de lojas de Shopping entre outras. Jornada:Tempo integral Das 13h às 22h30 de domingo a domingo com folga semanal. Benefícios:Vale Alimentação,14,00/dia, Vale Transporte, Assistência Médica, Cesta Básica, Uniforme, Kit material escolar, Participação nos Lucros sobre Resultados.

Salário: A Combinar

Vagas de Coordenador de Atendimento


Rio de Janeiro, RJ (br)

DASA

Anunciado no site Empregos - em atendimento de clínicas ou hospitais. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Irá coordenar e apoiar as áreas de recepção, analisar e propor as melhores soluções gerenciais, bem como acompanhar as receitas, despesas e índices de qualidade gerados e satisfação dos clientes. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Necessário experiência com atuação em atendimento de clínicas ou hospitais. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: DASA Empresa de Grande Porte no Segmento de Medicina Diagnóstica. Atuamos nas 5 regiões do Brasil. Ramo: Saúde/ Hospitalar

Vagas de Coordenador de atendimento


Brasília, DF (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Coordenador de Atendimento para trabalhar em Brasília. Principais Empresa seleciona para o cargo de Coordenador de Atendimento para trabalhar em Brasília. Principais Atividades: Coordenar o atendimento aos clientes, garantindo satisfação e cumprimento dos procedimentos, auxiliarem o gerente de atendimento no desenvolvimento e planejamento estratégico, auxiliar na integração dos novos colaboradores, gestão de equipe organizando as atividades cotidianas da área de atendimento. Requisitos: Ensino superior completo em Administração. Conhecimento em informática e domínio do pacote Office, ter trabalhado como líder em empresas de varejo tipo Hipermercados, Home Centers, Redes de lojas de Shopping entre outras. Pacote de Benefícios: Vale Alimentação,14,00/dia, Vale Transporte, Assistência Médica, Cesta Básica, Uniforme, Kit material escolar, Participação nos Lucros sobre Resultados.

Salário: A Combinar.

Vagas de Coordenador de Atendimento


Brasília, DF (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Coordenador de Atendimento para trabalhar em Brasília. Principais Empresa seleciona para o cargo de Coordenador de Atendimento para trabalhar em Brasília. Principais Atividades: Gestão de equipe de atendimento – Indicadores da área, plano de ação e análise crítica dos resultados, controle de agendas médicas (autorização, tempo de espera, fechamentos). Elaborar relatórios, manual de procedimento (pop) e ter atuação baseada em ferramentas de qualidade, treinamento técnico da equipe. Requisitos: Superior completo em Administração e áreas co-relatas. Conhecimento em Auditoria Hospitalar. Pacote Office. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Tíquete Refeição, Assistência Odontológica.

Salário: A Combinar.

Vagas de Coordenador de Atendimento


Belo Horizonte, MG (br)

Anunciado no site Empregos - atendimento, emitir relatórios gerenciais e reportá-los a gerência da unidade. Entrará em contato Irá coordenar as recepcionistas na conferência dos prontuários para posterior envio ao faturamento, coordenar a equipe para a condução de transferências e solicitação de ambulância para pacientes do pronto atendimento, emitir relatórios gerenciais e reportá-los a gerência da unidade. Entrará em contato com os convênios para esclarecimento de dúvidas e orientações de procedimentos, controlar e acompanhar as questões referentes à internação e atendimento do setor de pronto atendimento. Irá conferir o fechamento de caixa dos atendimentos particulares, repassar as escalas dos médicos do pronto atendimento, acompanhar as escalas dos médicos e disponibilizar a informação para a equipe, controlar os mapas de sala dos consultórios garantindo distribuição dos médicos adequadamente. Acompanhará o cadastro de médicos externos, para abrir agenda, acompanhar as rotinas dos setores de tomografia, raio-x e ultrassom SADT e verificar o correto atendimento ao paciente, bem como que as normas do setor sejam cumpridas, acompanhar a equipe na resolução dos conflitos e reclamações de pacientes externos no que tange ao atendimento. Irá acompanhar o processo de pré-internação e garantir que aconteça adequadamente, realizar escalas mensais das equipes dos setores de imagem, atendimento, portaria, telefonia, garantindo o cumprimento das demandas correntes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Gestão Hospitalar, Administração e áreas afins. Experiência: Desejável experiência com atendimento presencial. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Confidencial Plano de Saúde. Ramo: Saúde/ Hospitalar

Vagas de Coordenador de atendimento


Diadema, SP (br)

Anunciado no site Empregos - Irá supervisionar todos os processos, prestar atendimento,elaborar relatórios e acompanhar Irá supervisionar todos os processos, prestar atendimento,elaborar relatórios e acompanhar o desenvolvimento através de monitoramento, feedbacks,índices de desempenho,avaliações e campanhas motivacionais,manter a equipe atualizada sobre novos procedimentos,realizar mudanças nas especificações dos processos,produtos,sistemas, fluxos,estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento ao cliente. Beneficios: Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Convênio com Farmácia; Restaurante na empresa; Formação Acadêmica: Ensino médio completo ou ensino superior em serviço social ou áreas correlatas. Experiência: Necessario possuir conhecimento em informática. Experiência em atendimento ao cliente. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Atividades de apoio à gestão de saúde. Ramo: Saúde/ Hospitalar

Vagas de Coordenador supervisor de atendimento ao cliente


São Paulo, SP (br)

BVE - BRASIL VAGAS EXECUTIVAS

Anunciado no site Empregos - Irá garantir a qualidade e o padrão de excelência no atendimento aos cientes da unidade. Propor Irá garantir a qualidade e o padrão de excelência no atendimento aos cientes da unidade. Propor melhores soluções nos processos, bem como, acompanhar as receitas, despesas e índices de qualidade. Habilidade para relacionar-se com profissionais da área médica. Coordenação das equipes e processos da área técnica e de atendimento ao cliente. Desenvolvimento de um time coeso e focado em qualidade e resultados. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Nível superior completo. Experiência: Experiência em gestão de pessoas, processos, custos e materiais. Ter atuado no segmento Premium. Habilidade para liderar, coordenar e desenvolver pessoas. Salário: A combinar Cargo: Coordenador de Administração de Pessoal Empresa: BVE - BRASIL VAGAS EXECUTIVAS Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo: Consultoria/ Auditoria

Vagas de Coordenador de Unidade de Atendimento


Porto Alegre, RS (br)

MUV RECURSOS HUMANOS

Anunciado no site Empregos - indicadores, acompanhar o andamento e resultado das atividades da equipe de licitações, atendimento ao cliente Coordenar áreas sob a sua responsabilidade, conferir o trabalho operacional realizado pela equipe, fazendo check-list, relatórios e demais ações, buscar informações junto aos demais gestores no que se refere a realidade de mercado e ao posicionamento de estratégias adotadas pela organização, monitorar todo o processo de interface entre a empresa e os clientes, adequar demandas dos clientes de acordo com os recursos e a situação atual da empresa, repassar aos vendedores e gestores o status dos pedidos e demais indicadores, acompanhar o andamento e resultado das atividades da equipe de licitações, atendimento ao cliente, vendas e apoio, visando cumprir as metas planejadas, manter, quando necessário, contato com os clientes internos e externos e prestar suporte a diretoria através de informações estratégicas para a empresa. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Superior completo em Administração de Empresas. Experiência: Experiência sólida em coordenação de equipes da área comercial. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: MUV RECURSOS HUMANOS . Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Coordenador de atendimento ao cliente


Serra, ES (br)

Rhopen Soluções com Pessoas

Anunciado no site EnviaCV - Realizar Atendimento ao Cliente; Coordenar equipe de vendas; Coordenar controle Realizar Atendimento ao Cliente; Coordenar equipe de vendas; Coordenar controle de materiais e produtos; Realizar conferência diária de toda exposição de produtos da loja; . Conhecimento em vendas; Técnicas de Negociação; Experiência em coordenação. .

Vagas de Coordenador de Vendas


São Paulo, SP (br)

(Confidencial)

Anunciado no site Trabajando.com.br - de emails, na captação de clientes, nas negociações e tratativas, com o auxilio do coordenador e gerente Empresa procura pessoas e proativas que buscam uma recolocação no mercado de trabalho, não é necessário experiência, damos treinamento e capacitações, irá atuar gerindo a carteira de clientes, no envio de emails, na captação de clientes, nas negociações e tratativas, com o auxilio do coordenador e gerente! Chances de crescimento dentro da empresa!

Vagas de Consultor de Atendimento


São Paulo, SP (br)

DeVry

Anunciado no site EmpregoNet - Deveres e responsabilidades essenciais Realizar Atendimento telefônico; Executar matrículas Deveres e responsabilidades essenciais Realizar Atendimento telefônico; Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema; Conferir documentos; Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema; Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor; Manter organização dos arquivos; Receber valores referentes a mensalidades e serviços. Lançar no sistema a porcentagem deferida das bolsas; Criar títulos para cheques devolvidos, no sistema; Realizar simulação dos custos com o curso para o caso específico do aluno; Alterar o responsável financeiro do aluno, endereço de cobrança e vencimento quando solicitado por meio de requerimentos e se estiver dentro das normas e procedimentos da IES; Atender alunos e demais clientes para negociação de títulos vencidos ou negociações especiais; Baixar as parciais dos títulos em aberto; Dar manutenção aos dados acadêmicos dos alunos, sob demanda; Incluir e/ou excluir disciplinas, quando solicitado (através de requerimento); Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos; Executar as atividades de pedidos de transferências (admissão e evasão); Encaminhar documentos para aproveitamento de disciplinas ao coordenador de curso; Executar atividades de colação de grau; Emitir e Controlar a saída de diplomas; Corrigir erros no lançamento de notas quanto solicitado pelo professor em formulário devidamente assinado. O cargo exige que seu ocupante mantenha contatos internos a fim de ser mantido um adequado fluxo de trabalho entre duas áreas. Também envolve contatos externos que exigem considerável desembaraço e bons conhecimentos das normas e procedimentos da Empresa. O cargo é responsável pelo manuseio, manutenção e guarda de todo equipamento ou patrimônio da empresa que utilize. O cargo é responsável por valores recebidos de diversas formas (em dinheiro/cheques/cartões de crédito) referentes a pagamentos de parcelas de mensalidades e/ou de negociações. O cargo permite conhecimento e manipulação de dados confidenciais que uma vez divulgados poderiam trazer sérias conseqüências externas para a empresa, como informações privilegiadas e dados pessoais e acadêmicos de alunos/professores. Qualificações necessárias Ensino Médio completo; Desejável graduação cursando em Psicologia, Administração, Gestão empresarial ou áreas afins; Pacote Office Básico e/ou Intermediário; Desejável experiência anterior na função. Benefícios ofertados Bônus anual; Desconto nos cursos de pós-graduação e graduação; PFG (Programa de Formação de Gestores); Bolsa Keller de MBA Internacional; Curso de Inglês; Plano de saúde; Plano odontológico; Auxílio transporte; Vale Refeição / Alimentação; Seguro de vida.

Vagas de Assistente de Atendimento


Rio de Janeiro, RJ (br)

Uber

Anunciado no site EmpregoNet - a todos os interessados; Garantir atendimento presencial 5 estrelas para nossos motoristas parceiros; Dar Atividades Ser um embaixador da Uber, sabendo comunicar a experiência de ser um motorista parceiro a todos os interessados; Garantir atendimento presencial 5 estrelas para nossos motoristas parceiros; Dar suporte os motoristas parceiros no processo de cadastro na plataforma e no entendimento de todas as ferramentas que o motorista possa precisar para usar a plataforma da Uber; Resolver quaisquer problemas na experiência dos motoristas parceiros; Ficar a par e divulgar para a equipe as políticas, procedimentos e programas da Uber relacionados aos motoristas parceiros; Liderar melhorias nos processos de suporte, contribuindo para um ambiente de excelência em atendimento Coordenar o processo seletivo de novos agentes de atendimento, garantindo o correto dimensionamento para cada centro de atendimento; Gerenciar os turnos e calendário do time de atendimento. Garantir o cumprimento das horas de trabalho e faltas; Liderar e promover o desenvolvimento de todo o time de atendimento; Treinar o time para aumentar qualidade e eficiência no atendimento; Criar um ambiente positivo e colaborativo, sendo um promotor da cultura Uber; Agir como dono, tomando decisões que suportem a Uber no atingimento da sua missão e objetivos; Gerenciar as métricas operacionais e qualidade e dentro do Centro de Atendimento; Assistir com eventos e promoções quando necessário. Requisitos Ter experiência como gerente ou coordenador de times em varejo, vendas ou suporte ao cliente; Gostar de aprender e de se adaptar a novas tecnologias; Ser um excelente comunicador, com habilidade para interagir individualmente e em grupo com diversos tipos de personalidades; Estar disposto e entusiasmado com a oportunidade da Uber para os motoristas parceiros; Ser um consultor paciente e ter paixão por empoderar os outros; Ser rápido e eficiente na solução de problemas ? se você não sabe a resposta, sabe quem ou onde procurar; Ser automotivado e capaz de trabalhar independentemente; Ter prazer por aprender e se adaptar rapidamente a mudanças; Ensino Superior completo; Inglês avançado.

Vagas de Supervisor de Atendimento


São Paulo, SP (br)

Porto Seguro

Anunciado no site EmpregoNet - , principalmente em Excel e Power Point. Principais atividades Acompanhar os resultados de atendimento em tempo Pré-requisitos Formação superior completa; Vivência em liderança de equipe; Vivência com o produto cartão de crédito; Vivência em criação, acompanhamento, análise de relatórios; Vivência na ferramenta Avaya/Genesys; Flexibilidade de horário; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos Pacote Office, principalmente em Excel e Power Point. Principais atividades Acompanhar os resultados de atendimento em tempo real, por meio da ferramenta Ayava/Genesys, observando as filas e o tempo de espera dos clientes, o tempo médio de atendimento, o resultado do Nível de Serviço/ Abandono em conjunto com o monitoramento do status dos atendentes em atendimento, averiguando o cumprimento da escala de horário, controlando pausas ou propondo alterações na programação conforme a necessidade da demanda assegurando o melhor tempo de espera para o cliente; Assegurar e engajar a equipe no cumprimento das metas estabelecidas como vendas, Aderência, Qualidade e demais indicadores do negócio; Realizar ajustes de ponto dos colaboradores, abonando faltas atestadas, creditando horas extras realizadas ou somando e diminuindo saldo em banco de horas, dimensionando programação de férias, acompanhamento salarial da equipe, realização o feedback sempre que necessário; Realizar a gestão da equipe de Operadores Atendimento, identificando o perfil da equipe que mais se adequa às atribuições/ responsabilidades do cargo, com objetivo de direcionar as atividades da área; Abrir WF?s de reposição de vaga, alinhar perfil desejado para a função, além de participar dos processos seletivos, visando garantir que o quadro de funcionários da área esteja sempre completo para suporte à operação; Acompanhar e avaliar funcionário durante o período de experiência; Contribuir para o desenvolvimento da equipe direcionando-os para participação em treinamentos e cursos de reciclagem conforme necessidade identificada nas monitorias realizadas, além de garantir a aderência da equipe nos treinamentos, visando aprimorar a qualidade dos atendimentos realizados pela operação; Acompanhar o desempenho da equipe, garantindo o equilíbrio nas entregas do resultado e foco nas relações; Avaliar a equipe proporcionando feedbacks transparentes sobre o perfil comportamental, técnico e performance/ produtividade no dia-a-dia e formalmente nas Competências (gestão de desempenho); Registrar e munir o Coordenador de informações em relação ao perfil e performance da equipe de operadores, contribuindo para que a tomada de decisão seja realizada de forma assertiva; Administrar e validar escalas ou plantões da equipe, visando garantir que não haja impacto na operação; Acompanhar posicionamento de chamados técnicos de telefonia e sistemas, visando garantir a funcionalidade nos sistemas utilizados pela operação; Sempre que necessário, atender clientes em caso de escalação, com objetivo de zelar pela qualidade do atendimento e imagem da empresa.

Vagas de Supervisor de Atendimento


Cachoeiro de Itapemirim, ES (br)

Trans Forte

Anunciado no site Trabajando.com.br - Ter experiência em atendimento ao cliente por telefone. Saber conversar Sere atencioso. Ser Ter experiência em atendimento ao cliente por telefone. Saber conversar Sere atencioso. Ser paciente Ter disponibilidade de horário

Salário: Até R$1.000

Vagas de Coordenador de Logística


Campo Grande, MS (br)

BT CALL CENTER

Anunciado no site Empregos - , atualizar os sistemas e controles, realizar reuniões de resultados com o coordenador gerente. Beneficios Irá desenvolver e gerir pessoas, garantir atingimento de metas para indicadores operacionais de qualidade e negócios, atualizar a equipe quanto lançamentos alterações de novos produtos, serviços e ofertas, atualizar os sistemas e controles, realizar reuniões de resultados com o coordenador gerente. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Bolsa Escola/Faculdade; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando. Experiência: Desejável experiência com gestão de pessoas, liderança e pacote office. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: BT CALL CENTER Operadora de telecomunicações. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de atendimento e negócios N1


Campo Grande, MS (br)

BT CALL CENTER

Anunciado no site Empregos - , atualizar os sistemas e controles, realizar reuniões de resultados com o coordenador gerente. Beneficios Irá desenvolver e gerir pessoas, garantir atingimento de metas para indicadores operacionais de qualidade e negócios, atualizar a equipe quanto lançamentos alterações de novos produtos, serviços e ofertas, atualizar os sistemas e controles, realizar reuniões de resultados com o coordenador gerente. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Participação nos lucros; Bolsa Escola/Faculdade; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Bonificação /Comissão; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando. Experiência: Desejável experiência com gestão de pessoas e liderança e pacote office. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: BT CALL CENTER Operadora de telecomunicações. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de atendimento e negócios N1


Rio de Janeiro, RJ (br)

Qualitá RH

Anunciado no site EmpregoNet - Atividades Gerenciamento de loja, responsável pelas metas, atendimento ao público Atividades Gerenciamento de loja, responsável pelas metas, atendimento ao público, aos funcionários de operação de loja. Experiências e Qualificações Experiência em liderança no ramo de Fast Food.

Vagas de Coordenador de Turno


Rio de Janeiro, RJ (br)

Grupo Fleury

Anunciado no site EmpregoNet - Empresarial (correlatas). Experiência minima de 1 ano na função de Operador de Atendimento II em unidades Requisitos Superior completo nas área de Administração, Contábeis, Gestão de Processos, RH, Gestão Empresarial (correlatas). Experiência minima de 1 ano na função de Operador de Atendimento II em unidades de complexidade níveis, II, III ou IV. Conhecimentos Técnicos Conhecimentos dos sistemas SAD e SSAC será considerado um diferencial; Conhecimento no pacote office; Conhecimento em rotinas de UA. Responsabilidades Atuar na gestão da equipe de unidade de atendimento; Acompanhar indicadores de atendimento e negócios; Aacompanhar a rotina da unidade em todos os setores (desde limpeza até médico). Competências Comportamentais Simpatia, empatia e bom relacionamento com clientes externos e internos; Flexibilidade e Disponibilidade para atender às necessidades da empresa; Foco no cliente, proatividade e dinamismo.

Vagas de Coordenador de Unidade


São Paulo, SP (br)

HT Consultoria

Anunciado no site Empregos - , especializados), garantir a eficácia e qualidade das atividades de atendimento ao cliente interno e externo Coordenar e administrar com eficácia os colaboradores da unidade de negócios (recepção, coleta, especializados), garantir a eficácia e qualidade das atividades de atendimento ao cliente interno e externo, e acompanhar os indicadores, qualidade, glosas, erros em atendimento e produtividade. Beneficios: Vale Transporte; Cesta básica; Formação Acadêmica: Superior completo Superior em Biomedicina. Experiência: Experiência na função. Salário: 2530 Cargo: Coordenador comercial Empresa: HT Consultoria Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 2530

Vagas de Coordenador de unidade


Bauru, SP (br)

Anunciado no site Empregos - Irá realizar serviços de coordenação web, atendimento aos clientes, controles em geral Irá realizar serviços de coordenação web, atendimento aos clientes, controles em geral e atendimento aos clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Possuir certificação do Google adwards e analytics. Experiência: Necessário experiência como coordenador WEB. Salário: 1200 Cargo: Coordenador WEB Empresa: Confidencial Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1200

Vagas de Coordenador WEB


São Paulo, SP (br)

United Health Group

Anunciado no site EmpregoNet - referentes aos atendimentos de transição de cuidados, retaguarda e assistência domiciliar; * Liderar a equipe Atividades: * Apoiar na seleção de profissionais para compor as equipes internas e externas referentes aos atendimentos de transição de cuidados, retaguarda e assistência domiciliar; * Liderar a equipe multidisciplinar de atendimentos de transição de cuidados, retaguarda e assistência domiciliar; * Responsável pelo acompanhamento e avaliação da equipe médica bem como escala de trabalho; * Apoiar a construção, implementar e avaliar processos de trabalho nas equipes de atendimentos de transição de cuidados, retaguarda e assistência domiciliar juntamente com o gerente e diretor médico; * Fará a interação direta com a coordenação da Desospitalização para alinhamento nas implantações e planejamento de transição de cuidados; * Será o ponto focal de relacionamento, dentro da área operacional de atendimentos de transição de cuidados, retaguarda e assistência domiciliar, com a Gestão de Beneficiários (avaliação de super utilizadores); * Prover apoio técnico e operacional à equipe multidisciplinar, na condução das tratativas de desmame de cuidados, transição com redução de cuidados, reavaliação de necessidades de atendimentos nas áreas sob sua responsabilidade; * Deverá periodicamente realizar reuniões clínicas com as equipes multidisciplinares para gestão e acompanhamento dos atendimentos e cumprimento dos protocolos; * Prover apoio técnico e operacional à equipe multidisciplinar, na condução das tratativas para casos com demanda judicial ou pré-judicial (gestão de litígios); * Deverá auxiliar na avaliação e controle das despesas das Unidades sob sua gestão; * Apoiar a área administrativa nas negociações com prestadores de serviço, validando informações dos prestadores, valores e pacotes de cobrança, e interagindo com a operadora para validação e inserção em sistema, bem como divergências nas análises das contas; * Avaliar o desempenho nas equipes de atendimentos de transição de cuidados, retaguarda e assistência domiciliar através de indicadores fornecidos pelo BI e sistemas internos; * Participar da construção de protocolos de atendimento, tanto para domicilio como para clinicas de transição de cuidados e retaguarda; * Garantir a execução e aderência das equipes regionais aos protocolos definidos pela diretoria e gerência; * Participar de reuniões com familias de pacientes, sempre que necessário; * Estar disponível, em caso de necessidade, para acompanhamento em audiências judiciais para os casos sob gestão de sua regional; * Acompanhar e orientar respostas de reclamações, ouvidorias, NIPS relacionadas à área de atendimento de transição de cuidados, retaguarda e assistência domiciliar; * Realizar análise crítica com ações corretivas e preventivas e implantar ações de melhoria contínua alinhadas à estratégica da empresa com orientação do gerente e diretor; * Atuar em palestras e encontros para a divulgação do conceito de transição de cuidados, longa permanência (retaguarda) e assistência domiciliar, quando solicitado; * Report regular das ações locais para a gerencia e diretoria; Requisitos: * Curso superior completo em Medicina; * Experiência em Home Care e/ou hospital; * Pacote Office Qualificação desejável: * Inglês intermediário

Vagas de Coordenador Médico


Americana, SP (br)

KLINDER RH

Anunciado no site Empregos - de assinaturas, realizar atendimento negociação presencial ou telefônico, estruturar estratégias de retenção Elaborar, controlar e aperfeiçoar os mecanismos de retenção e reversão de cancelamentos de assinaturas, realizar atendimento negociação presencial ou telefônico, estruturar estratégias de retenção e recuperação de clientes, gerenciar equipe de trabalho identificando necessidades de treinamento e acompanhando resultados, gerenciar processos e indicadores de resultados. Beneficios: Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Formação superior em Administração, Relações Publicas, Ciências Contábeis ou similares. Experiência: Desejável Pós Graduação; Conhecimento em Pacote Office, Legislação Específica, Regra de Negócio de Telecom; Vivência gestão de pessoas e ferramentas da qualidade. Salário: De R$ 2.501,00 a R$ 3.000,00 Cargo: Coordenador de Telecomunicações Empresa: KLINDER RH Consultoria de RH Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: De R$ 2.501,00 a R$ 3.000,00

Vagas de Supervisor de Atendimento - Call Center


Fortaleza, CE (br)

ELEVUS BUSINESS

Anunciado no site Empregos - Irá companhar e realizar a gestão do atendimento dos chamados dos clientes internos, apurar Irá companhar e realizar a gestão do atendimento dos chamados dos clientes internos, apurar e analisar os indicadores do setor tempo de atendimento, satisfação dos clientes internos no atendimento, índice de incidência de problemas com tic.Realizar a gestão de contratos com parceiros de suporte de sistemas e equipamentos. Realizar o monitoramento diário do relatório de back up dos bancos de dados. Realizar a implantação, acompanhamento e desenvolvimento de ferramentas de automação de controles de processos de gestão alinhados a estratégia da empresa . Notadamente o sistema de informação.Será responsável pelo gerenciamento dos projetos da área de tic. Beneficios: Formação Acadêmica: Superior cursando Experiência: Necessário conhecimentos no sistema erp protheus. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de microinformática Empresa: ELEVUS BUSINESS Consultoria de recursos humanos Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Coordenador de TIC


Porto Alegre, RS (br)

TRABALHE RH - ADMINISTRACAO E CONSULTORIA LTDA

Anunciado no site Empregos - Irá realizar a coordenação da equipe e atendimento ao cliente e acompanhar resultados. Beneficios Irá realizar a coordenação da equipe e atendimento ao cliente e acompanhar resultados. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência na função. Salário: A combinar Cargo: Gerente de loja Empresa: TRABALHE RH - ADMINISTRACAO E CONSULTORIA LTDA Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Consultoria/ Auditoria

Vagas de Coordenador de equipe


Belo Horizonte, MG (br)

RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS

Anunciado no site Empregos - Acompanhar e desenvolver a equipe. Realizar atendimento ao cliente e traçar metas e estratégias Acompanhar e desenvolver a equipe. Realizar atendimento ao cliente e traçar metas e estratégias. Beneficios: Formação Acadêmica: Superior completo Experiência: Experiência na função. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de loja Empresa: RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Coordenador de loja


São Paulo, SP (br)

Professional RH

Anunciado no site EmpregoNet - , coordenação pedagógica para corpo docente, atendimento de matrícula e construção de parcerias com outras Cargo Efetivo - Vila Gumercindo Horário: segunda a sexta feira das 7h às 19hs. Salário: R$ 3500,00 + VT Com experiência anterior na função, dará orientação pedagógica para alunos e pais, coordenação pedagógica para corpo docente, atendimento de matrícula e construção de parcerias com outras escolas para captação de alunos novos. Bons conhecimentos do pacote office.

Vagas de Coordenador Pedagógico


Rio de Janeiro, RJ (br)

Não informado

Anunciado no site ListaoDoEmprego - Empresa contrata para o cargo de Coordenador Comercial em Rio de Janeiro, RJ -- Irá atuar Empresa contrata para o cargo de Coordenador Comercial em Rio de Janeiro, RJ -- Irá atuar nas áreas de locação (Apoio, orientação e coordenação na captação de novos clientes e corretagem de imóveis) e de Condomínio (apoio, orientação e coordenação aos captadores de condomínios), Contato ativo e passivo por telefone... -- Necessário formação em Marketing e Vendas ou experiência na área de atendimento e negociação comercial.

Salário: A combinar.

Vagas de Coordenador Comercial


Ponta Grossa, PR (br)

FUTURE TREINAMENTO E SERVICOS

Anunciado no site Empregos - Atuará com compras, atendimento ao cliente, controle de estoque, liderança de equipe. Beneficios Atuará com compras, atendimento ao cliente, controle de estoque, liderança de equipe. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Experiência: Experiência na área de peças agrícolas. Salário: A combinar Cargo: Gerente de peças Empresa: FUTURE TREINAMENTO E SERVICOS . Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Coordenador de peças


Salvador, BA (br)

RH INTERNACIONAL

Anunciado no site Empregos - Irá atuar com análise de indicadores, gestão de equipes e atendimento aos clientes. Beneficios Irá atuar com análise de indicadores, gestão de equipes e atendimento aos clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência como coordenador de vendas. Salário: A combinar Cargo: Coordenador de vendas Empresa: RH INTERNACIONAL Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Coordenador de vendas


Salvador, BA (br)

RH INTERNACIONAL

Anunciado no site Empregos - Irá atuar com análise de indicadores, gestão de equipes e atendimento aos clientes. Beneficios Irá atuar com análise de indicadores, gestão de equipes e atendimento aos clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência como coordenador de vendas. Salário: A combinar Cargo: Coordenador de vendas Empresa: RH INTERNACIONAL Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Coordenador de vendas


Palhoça, SC (br)

BETHA SISTEMAS

Anunciado no site Empregos - Irá coordenador a equipe técnica de atendimento remoto a clientes de revendas e filiais, garantindo Irá coordenador a equipe técnica de atendimento remoto a clientes de revendas e filiais, garantindo a satisfação dos clientes e dos canais com os atendimentos prestados; Coordenador a equipe técnica de registro de chamados (Call Center 0800) para atendimento aos clientes, revendas e filiais, garantindo o registro de solicitações de suporte para as unidades de atendimento ao cliente; Identificar picos de atendimento e garantir disponibilidade mínima de recursos para atendimento, registro e resolução dos chamados das revendas, filiais e clientes; Identificar chamados críticos, consultar e incluir os Gerentes/Supervisores da revenda/filial responsável pelo cliente no acompanhamento e solução destes chamados; Coordenar o desempenho individual dos colaboradores de sua equipe, fornecendo feedbacks, realocando recursos, gerindo conflitos, dimensionando a equipe, diminuindo custos e promovendo o aumento da produtividade e a satisfação dos colaboradores; Garantir o cumprimento dos procedimentos padrões, instruções técnicas e demais normas existentes para sua área, garantindo a qualidade e satisfação com os serviços prestados; Identificar necessidades e promover continuamente a capacitação técnica da sua equipe nos procedimentos, sistemas e nas áreas de negócio relacionadas ao atendimento; Participar da formulação das normas/procedimentos padrões, colaborando com informes, sugestões e experiências para a definição de objetivos e metas, além da articulação de sua área de coordenação com as demais áreas; Representar a Betha Sistemas nas visitas e em negociações técnicas com clientes e parceiros, dentro dos poderes que lhe foram conferidos e em acordo com a identidade organizacional da Betha; Participar das reuniões mensais de resultado com a Diretoria para apresentar os resultados da sua área de coordenação e para prestar contas sobre o desempenho e perspectivas de sua gestão; Monitorar e gerir os projetos, diretrizes, PDCAs, metas e indicadores, executando contramedidas para os desvios e garantindo o atingimento dos resultados esperados pela empresa; Promover reuniões de resultados periódicas (no mínimo mensais) com sua equipe, apresentando os resultados, relatórios de anomalias para os desvios e as contramedidas necessárias. Beneficios: Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Odontológica; Seguro saúde; Formação Acadêmica: 3º grau completo, preferencialmente no(s) curso(s): Ciências da Computação Administração de empresas Sistemas de Informação Tecnologia da Informação Análise e Desenvolvimento de Sistemas Ciências Contábeis. Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Administração, Ciências Contábeis, ou outros equivalentes relacionados às áreas de atuação da Betha. Cursando pós-graduação em áreas relacionadas a Administração, Gestão, Finanças ou outros equivalentes e relacionados às áreas afins da Betha. Certificação em ITIL. Experiência: Conhecimentos básicos em conectividade HTTP, HTTPS, Web, Webservice, FTP e ITIL para gestão de incidentes, problemas e mudanças. Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de suporte técnico Empresa: BETHA SISTEMAS Desenvolvimento de software. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Coordenador(a) de Suporte


Joinville, SC (br)

Anunciado no site Empregos - a melhor forma de atendimento, acompanhar negociação de preços e prazos de entrega e estabelecer metas Irá supervisionar o setor comercial, busca de novos clientes, acompanhar os pedidos, definir a melhor forma de atendimento, acompanhar negociação de preços e prazos de entrega e estabelecer metas para cumprimento dos objetivos. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Desejável experiência como coordenador comercial. Salário: A combinar Cargo: Coordenador comercial Empresa: Confidencial Empresa atua no segmento de recursos humanos, Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Coordenador comercial


Porto Alegre, RS (br)

LEROY MERLIN

Anunciado no site Empregos - Será o líder da venda e do atendimento ao cliente, sendo responsável pela coordenação operacional Será o líder da venda e do atendimento ao cliente, sendo responsável pela coordenação operacional do processo de venda e pela estruturação das operações comerciais de sua seção, visando a total satisfação do cliente, o cumprimento dos objetivos estabelecidos e assegurando uma venda de qualidade. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como coordenador comercial. Salário: A combinar Cargo: Coordenador comercial Empresa: LEROY MERLIN Comércio varejista de materiais de construção em geral. Ramo: Comércio Varejista

Vagas de Coordenador comercial

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Vagas de emprego Coordenador de atendimento

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baseado em 3 interações.


Atividades a serem desenvolvidas: Coordenar o atendimento aos clientes, garantindo satisfação e cumprimento dos procedimentos, auxiliarem o gerente de atendimento no desenvolvimento e planejamento estratégico, auxiliar na integração dos novos colaboradores, gestão de equipe organizando as atividades cotidianas da área de atendimento. . Requisitos: Ensino superior completo em Administração, conhecimento em informática e domínio do pacote Office, ter trabalhado como líder em empresas de varejo tipo Hipermercados, Home Centers, Redes de lojas de Shopping, entre outras. . Oferece: Salário Fixo CLT + VA 14,00/dia + VT + Ass. Médica + Cesta Básica + Uniforme + Kit material escolar + PPR, entre outros benefícios de empresa de grande porte. -Coordenar o atendimento; -coordenar e auxiliar na resolução de pendências de autorizações; -realizar check-list da unidade; -elaboração, execução e acompanhamento da educação continuada; -administração das horas extras; -controle do caixa; -supervisionar as colaboradoras; -observar material patrimonial e passar divergências para o setor responsável; -responder e acompanhar as não conformidades da recepção; -solicitar material de escritório e formulários utilizados; -gerenciamento dos indicadores da recepção; -elaboração de escalas; -verificar controle de Atuará com atendimento receptivo, elaborar relatórios, passar orientações e demais...