Recepcionar, registrar e viabilizar o atendimento ao cliente nas recepções do Pronto Atendimento, Internação, Consultórios e Agendamento. Recepcionar o cliente externo e interno por telefone. Operar a central telefônica, acionando dispositivos, interruptores ou chaves, recebendo, transmitindo e efetuando ligações, para estabelecer comunicações externas e internas, locais ou interurbanas. Operar sistema interno de transmissão de mensagens via som, códigos de alerta emergência, filtrando as informações a serem anunciadas. Realizar mensalmente através de planilha, o relatório telefonia por cento de custo, para permitir o controle e cobrança dos setores. Realizar confirmação de consultas por telefone ou WhatsApp, um dia antes do atendimento. Atualizar e manter organizado agenda de contatos do Hospital ? Diretoria, médicos, chefias, setores internos e contatos externos de hospitais e clínicas. Abertura de chamado para a operadora de telefonia em caso de instabilidade , dentre outras rotinas da área.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Telefonista Recepcionista
Empresa: Central dos hospitais de minas gerais
Atividades de organizações sindicais.
Ramo: Serviços
