Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes e hospedes. Prestar atendimento telefônico. Fornecer informações sobre o hotel e reservas. Dirigir os hospedes ao apartamento. Observar normas internas de segurança e informar aos hospedes. Fazer cadastro dos hospedes. Conferir documentos. Lançar em sistema itens de frigobar. Fazer check-in. Fazer check-out. Auxiliar quanto aos pontos turísticos. Apresentar os apartamentos aos hospedes. Fazer controle de correspondências. Receber pagamentos. Controlar o caixa. Controlar o acesso de todos e o fluxo de pessoas. Conferir entradas, saídas e estornos. Fazer relatório de ocupação. Controlar os tipos de recebimentos, comandas fechadas e abertas. Necessário Ensino Médio Completo Desejável Conhecimentos em rotinas de hotelaria Conhecimentos básico à intermediário do idioma inglês ou Espanhol.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Recepcionista
Empresa: Caraiva Agência de Turismo LRDA
Agências de viagens.
Ramo: Turismo/ Hotelaria
