Recepcionar clientes e visitantes, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo recados ou encaminhando ao destinatário. Prestar atendimento telefônico e fornecer as informações solicitadas. Agendar serviços, observando normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas. Fechar contas e receber pagamentos, realizar o pré-faturamento das contas hospitalares, solicitar autorizações prévias junto as fontes pagadoras afim de evitar glosas e perdas financeiras. Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano. Atender e orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade. Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo. Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos burocráticos aliados ao processo como a abertura de prontuários, marcação de consultas e recebimento e devolução de solicitações de consultas/exames. Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinas administrativas e/ou de digitação Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de Conformidade Administrativa-Políticas e Princípios de Integridade da SPDM. Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais-LGPD. Realizar as atividades das áreas/setores, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Recepcionista
Empresa: SPDM
Atividades de assistência social prestadas em residências coletivas e particulares não especificadas anteriormente.
Ramo: Saúde/ Hospitalar
