Garantir altos padrões de qualidade em todos os aspectos operacionais dos loungesDesenvolver e implementar procedimentos de controle de qualidade para monitorar e melhorar continuamente a experiência dos clientes nos lounges.Supervisionar todas as operações dos lounges, incluindo horários de funcionamento, escalas de pessoal, gestão de estoque e segurança.Identificar e desenvolver oportunidades de crescimento de negócios, incluindo a expansão para novos locais e a introdução de novos serviços nos lounges existentes.Analisar regularmente o desempenho dos lounges e identificar áreas de melhoria em termos de eficiência operacional, satisfação do cliente e rentabilidade.Atuar como principal ponto de contato entre a equipe de gerenciamento dos lounges e a diretoria da empresa, fornecendo relatórios regulares sobre o desempenho operacional e estratégico. Beneficios: Formação Acadêmica: Experiência: Salário: A combinar Cargo: Gerente geral Empresa: BRT Lounges Atividades auxiliares dos transportes aéreos, exceto operação dos aeroportos e campos de aterrissagem Ramo: Turismo/ Hotelaria
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