Acompanhar indicadores operacionais das áreas de peças, serviços e administrativo, elaborando planos de ação em casos de desvio. Acompanhar o orçamento estabelecido no planejamento anual, bem como a sua apuração mensal, alinhando os objetivos com a equipe e assegurando o atingimento dos resultados esperados da sua filial. Acompanhar o trabalho e desenvolvimento dos membros de sua equipe, por meio de observação no ambiente de trabalho, reuniões semanais, feedbacks individuais, acompanhamento das atividades realizadas e levantamento de demandas de treinamentos. Acompanhar os chamados abertos com dúvidas técnicas, em análise pela equipe da John Deere, por meio das ferramentas DPAC para peças e DTAC para serviços. Acompanhar prospecção de clientes, bem como orçamentos em aberto das áreas de peças e serviços. analisando possibilidades de desconto conforme margem de orçamento. Acompanhar resultados da pesquisa de Satisfação (NPS), por meio do sistema Campos Dealer, providenciando as tratativas sempre que necessário e assegurando a satisfação dos clientes. Analisar e aprovar RDV (reembolso de despesas de viagem) ou cartão corporativo, quando utilizados por sua equipe. Analisar e autorizar requisições de qualquer tipo de compra e contratação de serviços para as áreas sob sua gestão, incluindo compras de produtos de consumo para a loja. Apoia no planejamento de PMP (programa de melhoramento de produto) e revisões de fábrica.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Gerente de vendas
Empresa: Minas Verde
Comércio de maquinas agrícolas.
Ramo: Comércio - Outros
