Descrição da vaga - Auxiliar Administrativo Pós Vendas
Apoiar as atividades administrativas relacionadas ao processo pós-venda, acompanhando o nível de satisfação do cliente, visando elevar a satisfação e fidelização do atendimento. Principais atividades: - Aplicação de Pesquisas NPS. - Análise de Resultados. - Reportar Feedback. - Acompanhamento do nível de satisfação dos clientes. - Criar dados e apresentações para reuniões. - Promover Cultura de Melhoria Contínua. Requisitos: - Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Gestão de Relacionamento com o Cliente, ou áreas correlatas. - Conhecimento em ferramentas de CRM, Análise de dados e KPIs. - Experiência com atendimento ao cliente. - Boa comunicação escrita e verbal. - Conhecimento intermediário em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). - Proatividade, empatia,resolução de problemas, organização e pontualidade. Horário de trabalho: Segunda a Sexta em horário comercial Salário: R$1.800,00 + Benefícios (VA R$550,00 por mês + VR R$24,00 por dia trabalhado + VT (se utilizar o ônibus) + 50% Plano de Saúde Unimed (após período de experiência)+ Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Café da manhã + Day off) Local de trabalho: Avenida Santos Dumont, Santa Genoveva, 1000, Goiânia - Goiás, 74672-420, Brasil
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Auxiliar de Vendas
Empresa: Brasil Vida
Transporte aéreo.
Ramo: Transportes