O Assistente de TI para Produtos desempenha um papel fundamental na operação e aprimoramento das plataformas educacionais do sistema de ensino, oferecendo suporte e treinamentos para assegurar a plena utilização dos recursos tecnológicos disponíveis. Buscamos um profissional proativo, organizado e com habilidades técnicas sólidas, que seja capaz de atuar em equipe e se adaptar às demandas dinâmicas de um ambiente educacional em crescimento.PRINCIPAIS ATIVIDADES:· Realizar a manutenção e monitoramento da plataforma e produtos digitais. · Oferecer suporte técnico a colaboradores, professores, alunos e clientes em relação à plataforma digital.· Planejar e participar da implementação de novas funcionalidades e atualizações da plataforma. · Registrar, acompanhar e resolver incidentes e chamados técnicos. · Controlar e configurar os perfis de acesso para garantir a segurança e integridade dos dados. · Manter contato com fornecedores de TI para alinhamento de prazos e soluções de problemas complexos. REQUISITOS:· Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, ou áreas afins. · Ferramentas de gestão de chamados e suporte.· Configuração básica de redes e segurança da informação. · Ferramentas de pacote Office/Google Workspace.· Diferenciais:Experiência na administração de plataformas digitais.Conhecimento da Plataforma Moodle.BENEFÍCIOS:VA + PLR + Seguro de vida + Plano de Saúde + Plano odontológico + Bolsa de estudo para filhos + Vale transporte
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Assistente de Ti
Empresa: Kelvin Educação
Ensino médio.
Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas
