Descrição da vaga - Assistente de Service Desk Espanhol
Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia; Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados; Suporte técnico a hardwares e softwares; Investigação e análise inicial de incidentes. Horário de expediente: 8h de jornada diária , 44 horas semanais em horário não administrativo. Necessário ter disponibilidade para trabalho aos finais de semanas, pontos facultativos, feriados e horários noturnos.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Assistente de Service Desk
Empresa: Solutis Tecnologias
Consultoria em tecnologia da informação.
Ramo: Consultoria/ Auditoria
