Atividades: - Entrar em contato com cliente para fazer a pesquisa de sua experiência com a empresa. - Realizar tratativas de reclamações do Grupo e montadora juntamente com Gerentes e Colaboradores envolvidos. - Dar suporte ao setor de qualidade. - Atuar ativamente na reversão de Notas e propor melhorias para o processo e para o cliente. - Garantir que nenhuma reclamação fique em atraso. - Enviar relatórios de acompanhamento de NPS e outros indicadores referente a satisfação do cliente. Requisitos: - Ensino médio completo ou Superior cursando em administração. - Experiência com atendimento ao cliente. - Conhecimento do Pacote Office. - Boa comunicação. Benefícios: - PPR semestral. - Vale Refeição. - Vale Transporte. - Plano de Saúde. Odontológico. - Seguro de vida. - Gympass. - Desconto em instituições de ensino. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de controle de qualidade Empresa: Saga Concessionária de veículos. Ramo: Automobilística/ Autopeças
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