Ramo da Empresa: Equipamentos de Segurança Eletrônica Cargo: Analista de Suporte Técnico Principais Atividades: Atender os clientes com cortesia e atenção demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas. Realizar o atendimento ao cliente presencial, por telefone e remotamente. Registrar todos os atendimentos no sistema. Cumprir a escala de plantão conforme a necessidade da empresa. Configuração do banco de dados e criação do ambiente para instalar o sistema em novos clientes. Implantar os sistemas nas instalações do cliente, presencial ou remotamente. Disponibilidade de viagem. Treinamento para usuários do sistema. Treinamento para equipe interna. Treinamento para parceiros e ou franquia. Realizar testes de erros/novos recursos da versão. Auxiliar os colaboradores da empresa com relação a área de tecnologia e manutenção interna.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Analista de suporte técnico
Empresa: Consultrain
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo: Consultoria/ Auditoria