No seu dia a dia esperamos que você toque os seguintes processos: Analisar e mapear processos de negócios e software, identificando oportunidades de melhoria e eficiência operacional; Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos, alinhando-as com os objetivos e metas da empresa; Atuar como facilitador na transformação digital dos processos organizacionais, promovendo a integração de novas tecnologias e metodologias ágeis; Conduzir análises detalhadas de processos utilizando técnicas de modelagem, como BPMN, para garantir a padronização e consistência dos fluxos de trabalho; Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de TI, desenvolvimento, e outras áreas de negócios, garantindo que as soluções propostas estejam alinhadas com as necessidades das áreas; Elaborar e revisar manuais de procedimentos, instruções de trabalho e políticas organizacionais, assegurando que estejam atualizados e de acordo com as melhores práticas; Elaborar relatório de desempenho da área; Liderar projetos de melhoria contínua utilizando metodologias como Lean Six Sigma para alcançar resultados mensuráveis; Realizar auditorias internas de processos, garantindo a conformidade com normas e regulamentações vigentes; Monitorar a performance dos processos após a implementação das melhorias, ajustando conforme necessário para atingir os KPIs estabelecidos; Gerenciar os canais de comunicação das informações, garantindo a disponibilização de informações atualizadas das auditorias de qualidade nos projetos; Oferecer suporte técnico e orientação para equipes de projeto em relação a metodologias de análise e melhoria de processos; Desenvolver e ministrar treinamentos para equipes, com foco em melhores práticas de gestão de processos e mudanças organizacionais; Gerenciar e controlar os indicadores de qualidade para os processos, reportando aos gestores os avanços e identificando melhorias; Acompanhar e tratar registros de não conformidade, buscando por melhoria contínua; Auxiliar na criação de procedimentos para área, em conformidade com os padrões estabelecidos e as normas aplicáveis.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Analista de qualidade
Empresa: Join Tecnologia
Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda.
Ramo: Informática/ Tecnologia