Responsável por coletar e analisar dados dos clientes, identificando padrões, preferências e comportamentos de compra, aprimorando o relacionamento entre empresa e clientes. Ajudar na construção e disseminação da visão do cliente na companhia. Apoiar as ações de rentabilização dos produtos por análise de dados. Identificar tendências e padrões nos dados para fornecer insights valiosos aos clientes e à empresa. Implementar e controlar campanhas de vendas. Propor segmentação de clientes. Gerir canais de comunicação (e-mail marketing, sms, whatsapp). Identificar e implementar processos aprimorados para a coleta e análise de dados. Aplicar estratégias de cupons e comunicações em massa para conversão e redução de churn. Realizar análises de negócio e KPI de CRM. Interagir com áreas para execução de ações. Sugerir regua de conteúdos, com base nas segmentações de clientes identificadas. Acompanhar resultados.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Analista de banco de dados
Empresa: Dermage
Indústria de produtos farmacêuticos e cosméticos.
Ramo: Químico/ Farmacêutico
