Sobre a Computécnica: A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar! Sobre a função: Se você é apaixonado por ambientes dinâmicos e busca uma oportunidade desafiadora, esta é para você! Estamos contratando um Analista Administrativo Júnior proativo e organizado para se juntar à equipe do Burger King. Suas responsabilidades incluirão apoiar as atividades administrativas da empresa, garantindo o funcionamento eficiente do dia a dia e contribuindo para o alcance dos objetivos do departamento. Requisitos O que esperamos de você para essa vaga: Reembolsos: Identificar a capacidade de reduzir a quatidade de casos manuais de reembolso e melhoria do processo. Por dia, realizar 30 reembolsos manuais para clientes. Ajudar a desovar os casos, antes que virem transferências bancárias (600 casos/mês). Tranferências Bancárias: Apoiar time de automatização de processos, para automatizar o fluxo de transferências bancárias. Sendo assim, será necessário mapear o fluxo, identificar a oportunidade de ajudar o time, com informações para implementar as automatizações. Por dia, iniciar a solicitação de 30 casos de transferências bancárias (600 casos/mês). Outras Atividades: Apoiar squad com relacionamento com Atento (parceiro de SAC). Ler comentários do SAC, avaliações do cliente e dar visibilidade a squad de principais dores do cliente. Criar/atualizar material de treinamento para Atento e restaurantes. Benefícios Ajuda de custo HomeOffice. Ticket Flex. Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco). Assistência Odontológica - OdontoPrev. Convênio Pet - Guapeco. Seguro de Vida - Porto Seguro. Total Pass ou Gympass. Programa Indicação Bonificada. Empréstimo Consignado. Consultoria financeira. Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos). Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Computécnica Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação. Ramo: Informática/ Tecnologia
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