Siga nos

João Pessoa, PB (br)

MRH Gestão de Pessoas

Anunciado no site EnviaCV - Rotina da área. . Experiência anterior na área comercial/vendas internas; Experiência anterior em gestão de equipes; Conhecimento pacote office; Disponibilidade de horário; . Superior em Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins.

Vagas de Supervisor de Atendimento


Curitiba, PR (br)

Anunciado no site Empregos - experiencia como supervisor. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa Irá acompanhar a performance de atendimentos diária e mensal da equipe, e planejar os roteiros e ações. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando. Experiência: Necessário experiencia como supervisor. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Recrutamento e seleção e administração de terceirização de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Supervisor de atendimento


Campinas, SP (br)

Habib´s

Anunciado no site Jobbol - Empresa no Segmento alimentício admite para a função de Supervisor de Atendimento para atuação Empresa no Segmento alimentício admite para a função de Supervisor de Atendimento para atuação em Campinas SP. Principais Atividades: Assegurar o aumento da lucratividade e transações comerciais através da equipe, na prestação de serviços de qualidade, de acordo com as prioridades estabelecidas pela Rede. Requisitos: Ensino médio completo. De 2 a 3 anos de experiência com vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente como líder e no segmento alimentício. Informática Básico. Residir em Campinas. Possuir disponibilidade de horário, inclusive para trabalhar aos finais de semana e feriados. Pacote de Benefícios: Premiação por resultados, vale transporte, refeição no local, cesta básica.

Salário: A Combinar.

Vagas de Supervisor de Atendimento


Vitória, ES (br)

Anunciado no site Empregos - atendimento ao cliente gestão comercial diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados gestão Irá realizar a gestão operacional garantir os processos operacionais do crediário garantir o cumprimento das metas estabelecidas garantir o aumento do cadastramento da base de clientes criar estratégias para ativação do cartão realizar a gestão de risco de crédito mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente gestão comercial diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados gestão de rh definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial selecionar e treinar novos colaboradores realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores identificar e desenvolver os potenciais. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiencia com gestão de credito. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Comércio de vestuário e acessórios em geral. Ramo: Comércio Varejista

Vagas de Supervisor de atendimento


Vitória, ES (br)

Anunciado no site Empregos - atendimento ao cliente gestão comercial diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados gestão Irá realizar a gestão operacional garantir os processos operacionais do crediário garantir o cumprimento das metas estabelecidas garantir o aumento do cadastramento da base de clientes criar estratégias para ativação do cartão realizar a gestão de risco de crédito mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente gestão comercial diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados gestão de rh definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial selecionar e treinar novos colaboradores realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores identificar e desenvolver os potenciais. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiencia com gestão de credito. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Comércio de vestuário e acessórios em geral. Ramo: Comércio Varejista

Vagas de Supervisor de atendimento


Foz do Iguaçu, PR (br)

Anunciado no site Empregos - : Experiencia como supervisor de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor Irá realizar a gestão operacional garantir os processos operacionais do crediário garantir o cumprimento das metas estabelecidas garantir o aumento do cadastramento da base de clientes criar estratégias para ativação do cartão realizar a gestão de risco de crédito mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente . Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Experiencia como supervisor de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Comércio de vestuário e acessórios em geral. Ramo: Comércio Varejista

Vagas de Supervisor de Atendimento


Juiz de Fora, MG (br)

Anunciado no site Empregos - . Experiência: Experiencia como supervisor de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Assistente Irá definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial selecionar e treinar novos colaboradores realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores identificar e desenvolver os potenciais. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiencia como supervisor de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Confidencial Comércio de vestuário e acessórios em geral. Ramo: Comércio Varejista

Vagas de Supervisor de atendimento


Juiz de Fora, MG (br)

Anunciado no site Empregos - . Experiência: Experiencia como supervisor de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Assistente Irá definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial selecionar e treinar novos colaboradores realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores identificar e desenvolver os potenciais. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiencia como supervisor de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Confidencial Comércio de vestuário e acessórios em geral. Ramo: Comércio Varejista

Vagas de Supervisor de atendimento


São Gonçalo, RJ (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Atendimento para trabalhar em São Gonçalo RJ Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Atendimento para trabalhar em São Gonçalo RJ. Principais Atividades: Supervisionar, treinar e padronizar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade no atendimento, acompanhar indicadores, atendimento direto aos pacientes, gerar relatórios e gráficos da área e demais atribuições relacionadas ao cargo. Requisitos: Superior completo ou cursando, conhecimento intermediário no pacote office, sendo o Excel avançado. Além de espírito de liderança, pró atividade, habilidade de negociação, boa comunicação verbal e escrita. Imprescindível: Experiência anterior na função de liderança. Pacote de Benefícios: A Combinar.

Salário: Enviar Pretensão Salarial.

Vagas de Supervisor de Atendimento


São Paulo, SP (br)

Brasilmaxi

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Atendimento para trabalhar em São Paulo SP Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Atendimento para trabalhar em São Paulo SP. Principais Atividades: Atendimento aos clientes de logística, supervisão de equipe. Requisitos: Ensino Superior Completo. Ter atuado no segmento de Logística e/ou Transportes. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Convênio Farmácia.

Salário: Enviar Pretensão Salarial.

Vagas de Supervisor de Atendimento


Osasco, SP (br)

B2W

Anunciado no site Empregos - : A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: B2W Comércio eletrônico e e-commerce Fará análise e controle dos indicadores, promover campanhas motivacionais, monitorar o atendimento dos agentes, garantindo a atuação da equipe em conformidade com os padrões de qualidade da área, entregar relatórios diários, preparar material para apresentações, aplicar feedback nos agentes e elaborar plano de desenvolvimento, tratar os casos críticos com foco na resolução do problema, apoiar toda a equipe de agentes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando. Experiência: Conhecimento intermediário em excel macros, tabela dinâmica, gráficos e power point e conhecimento no sistema CMS. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: B2W Comércio eletrônico e e-commerce. Ramo: Comércio Varejista

Vagas de Supervisor de atendimento


Belo Horizonte, MG (br)

WB CELULARES

Anunciado no site Empregos - : Experiência na área de supervisão. Salário: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00 Cargo: Encarregado ou supervisor Supervisionar uma equipe de 10 atendentes. Estipular e controlar metas. Registrar informações no sistema. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Formação Acadêmica: Ensino superior. Experiência: Experiência na área de supervisão. Salário: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00 Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: WB CELULARES Assistência técnica de celulares. Ramo: Serviços

Salário: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00

Vagas de Supervisor de atendimento


Alphaville, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Atendimento para trabalhar em Alphaville Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Atendimento para trabalhar em Alphaville. Principais Atividades: Tarefas pertinentes á rotina de Supervisor de Atendimento. Requisitos: Ensino Superior. Necessário ter experiência como Supervisor comprovada em Carteira. Desejável informática avançada. Métrica de Call Center. Pacote de Benefícios: Vale Transporte,Vale Refeição.

Salário: R$ 3.510,00

Vagas de Supervisor de Atendimento


Recife, PE (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Atendimento para trabalhar em Recife. Principais Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Atendimento para trabalhar em Recife. Principais Atividades: Supervisionar a equipe de atendimento, visando contribuir com o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos. garantindo as práticas de atendimento da instituição. Acompanhar os indicadores de qualidade. Avaliar permanentemente a equipe, administrando o quadro pessoal e detectando as necessidades de treinamento. Elaborar e analisar relatórios de produtividade, tempo de atendimento entre outros indicadores da área para a melhoria do processo. Requisitos: Superior completo, desejável pós graduação. Domínio de pacote Office. Escuta Ativa. Boa oratória. Técnica de Vendas. Experiência em gestão de equipes e televendas. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Benefício Educacional, Convenio Farmácia.

Salário: R$ 3.000,00

Vagas de Supervisor de Atendimento


João Pessoa, PB (br)

Anunciado no site Empregos - . Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Consultoria Supervisiona as atividades de atendimento aos usuários dos serviços da empresa, analisa estatísticas do departamento de atendimento. Recebe, organiza e distribui solicitações de clientes aos membros da equipe. Beneficios: Formação Acadêmica: Superior completo Experiência: Experiência na função. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos profissionalizantes e pós-gradução. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Supervisor de atendimento


Belo Horizonte, MG (br)

Ciotto

Anunciado no site Empregos - : Ensino superior cursando ou completo. Experiência: Experiência como supervisora de atendimento. Salário Irá supervisionar, acompanhar e orientar equipe, formar, desenvolver e motivar a equipe, acompanhar metas e indicadores de vendas e entre outras atividades. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando ou completo. Experiência: Experiência como supervisora de atendimento. Salário: 1500 Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Ciotto Consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e terceirização de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1500

Vagas de Supervisora de atendimento


Barueri, SP (br)

PARLA CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - : A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: PARLA CONTACT CENTER Atividades Irá supervisionar a equipe, acompanhar metas, realizar campanhas, manter controle de absenteísmo, e emitir relatórios, aplicar feedback, monitorar ligações, atuar com acompanhamento controle de fluxo de ligações, gestão de resultados, atingimento de metas da equipe, treinamento, desenvolvimento e acompanhamento diário da equipe Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Desejável ensino superior. Experiência: Necessário experiência como supervisor em telemarketing. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: PARLA CONTACT CENTER Atividades de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de atendimento


São Paulo, SP (br)

Home Agent S/A

Anunciado no site Empregos - Gestão de equipes de atendimento voltado para marcação de consulta e exames com foco em qualidade Gestão de equipes de atendimento voltado para marcação de consulta e exames com foco em qualidade. Beneficios: Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Notebook; Formação Acadêmica: Superior completo ou cursando será um diferencial. Experiência: Experiencia anterior com a função. Salário: De R$ 2.001,00 a R$ 2.500,00 Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Home Agent S/A Atividades de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Salário: De R$ 2.001,00 a R$ 2.500,00

Vagas de Encarregado ou supervisor de atendimento


Curitiba, PR (br)

RH CAPITAL

Anunciado no site Empregos - . Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: RH CAPITAL Seleção Atuará com gestão de equipes, atendimento ao cliente, supervisão de metas estabelecidas e demais atividades pertinentes ao cargo. Beneficios: Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração de Empresas. Experiência: Experiência no cargo de supervisão ou gerência. Conhecimento no pacote Office. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: RH CAPITAL Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Supervisor de atendimento / unidade


Uberlândia, MG (br)

SER HUMANO

Anunciado no site Empregos - : Desejável experiência na função de supervisor de atendimento ao cliente. Salário: 1850 Cargo: Encarregado Será responsável pela supervisão da equipe de televendas, fará o monitoramento, treinamento e desenvolvimento da equipe. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior incompleto. Experiência: Desejável experiência na função de supervisor de atendimento ao cliente. Salário: 1850 Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: SER HUMANO Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1850

Vagas de Supervisor de atendimento ao cliente


Blumenau, SC (br)

LOJAS RIACHUELO

Anunciado no site Empregos - , realizar a gestão de risco de crédito, mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente Garantir os processos operacionais do crediário, garantir o cumprimento das metas estabelecidas, garantir o aumento do cadastramento da base de clientes, criar estratégias para ativação do cartão, realizar a gestão de risco de crédito, mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente, diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados, oferecer o cartão e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim, definir planejamento de horários, escalas e banco de horas de sua equipe, junto com a gerência da unidade, selecionar e treinar novos colaboradores. Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores. Identificar e desenvolver potenciais líderes. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Auxílio Creche; Convênio com Farmácia; Previdência privada; Bonificação /Comissão; Formação Acadêmica: Ensino Superior concluído em Administração, Finanças, Recursos Humanos ou demais áreas afins. Experiência: Experiência em gestão de equipes. Experiência em gestão de crediário. Salário: De R$ 3.501,00 a R$ 4.000,00 Cargo: Chefe ou supervisor de crédito e cobrança Empresa: LOJAS RIACHUELO Comércio de vestuário e acessórios em geral. Ramo: Comércio Varejista

Salário: De R$ 3.501,00 a R$ 4.000,00

Vagas de Supervisor de Crédito / Atendimento


RJ (br)

Anunciado no site ieEmprego - / Responsabilidades:</strong></p><p>&#8211; Supervisionar equipe de atendimento central &lt;p&gt;Empresa de Tecnologia da Informação&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Descrição do cargo / Responsabilidades:&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&amp;#8211; Supervisionar equipe de atendimento central de relacionamento.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Formação e experiências requeridas:&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&amp;#8211; Ensino Superior Completo;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Espanhol fluente, com comprovação;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Experiência com Supervisão e Gestão de Pessoas.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Bairro:&lt;/strong&gt; Centro&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Cidade:&lt;/strong&gt; Rio de Janeiro&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Benefícios: &lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&amp;#8211; Vale Transporte;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Vale Refeição;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Convênio Médico;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Convênio Odontológico;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Horário de Expediente:&lt;/strong&gt; De segunda a sábado, carga horária de 6:20h por dia.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Salário:&lt;/strong&gt; R$ 2.500,00 até R$ 3.000,00&lt;/p&gt;

Vagas de SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - CENTRO


Londrina, PR (br)

CAPITAL HUMANO

Anunciado no site Empregos - Acadêmica: Superior completo Experiência: Experiência na função de supervisor de atendimento. Salário Responsável pelo time de Relacionamento ao Cliente. Deve apoiar no planejamento e soluções demandas enviadas pelos clientes em serviços de Instalação, manutenção, reinstalação e desinstalações, bem como o suporte técnico ao Software e funções executadas por todo o time de relacionamento. Faz intermediação com os demais setores da empresa com o objetivo de atender as demandas dos clientes. Beneficios: Formação Acadêmica: Superior completo Experiência: Experiência na função de supervisor de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: CAPITAL HUMANO Consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção, terceirização de folha de pagamento e treinamento. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Supervisor de operações - atendimento


Curitiba, PR (br)

Anunciado no site Empregos - ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Recrutamento e seleção e administração de terceirização Irá planejar os roteiros ou ações, acompanhar a performance de atendimentos diária e mensal da equipe, verificar a qualidade dos atendimentos, monitorar ligações, desenvolver integrantes da equipe e entre outras atividades. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior. Experiência: Experiência com supervisão de atendimento e com gestão de equipes. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Recrutamento e seleção e administração de terceirização de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Supervisor de equipe de atendimento


ALTO DA LAPA, SP (br)

DOSE DIARIA

Anunciado no site Elancers - farmacêutico No título, por favor, mencionar "Vaga Supervisor de Atendimento" e no corpo do e-mail responder - Experiência anterior em gestão de pessoas - Experiência anterior na distribuição de atividades, controle de atividades e gestão de conflitos - Experiência anterior em gestão de cronogramas - Experiência anterior como atendimento pleno / executivo de contas - Formado em publicidade e propaganda ou propaganda e marketing - Domínio do Microsoft Office - Responsabilidade e organização - Conhecimento de ações integradas: online e offline - Possuir CNH e veículo próprio Desejável: - Experiência de trabalho no mercado farmacêutico No título, por favor, mencionar "Vaga Supervisor de Atendimento" e no corpo do e-mail responder as perguntas abaixo: - Qual sua pretensão salarial? - Qual o número de membros da equipe que você atuou como gestor? - Quantos anos se experiência você possui com gestão de pessoas? OBS.: Candidatos que não responderem as perguntas acima, serão desclassificados da seleção. Benefícios: - Refeição no local - Vale-transporte - 13&#730; Salário - Bonificação para novos projetos (detalharemos melhor na entrevista)

Vagas de Vaga Supervisor de Atendimento


Diadema, SP (br)

Anunciado no site Empregos - em informática. Experiência em atendimento ao cliente. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor Irá supervisionar todos os processos, prestar atendimento,elaborar relatórios e acompanhar o desenvolvimento através de monitoramento, feedbacks,índices de desempenho,avaliações e campanhas motivacionais,manter a equipe atualizada sobre novos procedimentos,realizar mudanças nas especificações dos processos,produtos,sistemas, fluxos,estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento ao cliente. Beneficios: Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Convênio com Farmácia; Restaurante na empresa; Formação Acadêmica: Ensino médio completo ou ensino superior em serviço social ou áreas correlatas. Experiência: Necessario possuir conhecimento em informática. Experiência em atendimento ao cliente. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Atividades de apoio à gestão de saúde. Ramo: Saúde/ Hospitalar

Vagas de Coordenador supervisor de atendimento ao cliente


Curitiba, PR (br)

LOJAS RIACHUELO

Anunciado no site Empregos - experiência como supervisor de crédito e atendimento. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de adm Será responsável pela área de crédito e gestão de pessoas e gestão operacional. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando ou completo em áreas afins. Experiência: Desejável experiência como supervisor de crédito e atendimento. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de adm. vendas Empresa: LOJAS RIACHUELO Comércio de vestuário e acessórios em geral. Ramo: Comércio Varejista

Vagas de Supervisor de crédito e atendimento


Campo Grande, MS (br)

BT CALL CENTER

Anunciado no site Empregos - Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: BT CALL CENTER Operadora de telecomunicações Irá desenvolver e gerir pessoas, garantir atingimento de metas para indicadores operacionais de qualidade e negócios, atualizar a equipe quanto lançamentos alterações de novos produtos, serviços e ofertas, atualizar os sistemas e controles, realizar reuniões de resultados com o coordenador gerente. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Participação nos lucros; Bolsa Escola/Faculdade; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Bonificação /Comissão; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando. Experiência: Desejável experiência com gestão de pessoas e liderança e pacote office. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: BT CALL CENTER Operadora de telecomunicações. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de atendimento e negócios N1


Campo Grande, MS (br)

BT CALL CENTER

Anunciado no site Empregos - Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: BT CALL CENTER Operadora de telecomunicações Irá desenvolver e gerir pessoas, garantir atingimento de metas para indicadores operacionais de qualidade e negócios, atualizar a equipe quanto lançamentos alterações de novos produtos, serviços e ofertas, atualizar os sistemas e controles, realizar reuniões de resultados com o coordenador gerente. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Bolsa Escola/Faculdade; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando. Experiência: Desejável experiência com gestão de pessoas, liderança e pacote office. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: BT CALL CENTER Operadora de telecomunicações. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de atendimento e negócios N1


RJ (br)

Complex IT Solution Consultoria em Informática Ltda.

Anunciado no site LocaldeTrabalho - São atribuições do Supervisor de Qualidade de Atendimento:&#10;I. acompanhar e controlar as atividades Ensino superior completo na área de TIC ou em qualquer área caso possua especialização (pós-graduação lato sensu) na área de TIC;&#38;#10;II. experiência mínima de 2 (dois) anos em gestão de suporte ou qualidade ou 4 (quatro) anos em suporte a microinformática;&#38;#10;III. certificação oficial HDI Knowledge Centered Support (HDI KCS);&#38;#10;IV. capacitação na área de qualidade no atendimento ou relacionamento com cliente;&#38;#10;V. conhecimento de ferramentas de gestão de qualidade, como MASP, Pareto, diagramas de Ishikawa, etc.; e&#38;#10;VI. inglês técnico básico (leitura e escrita).&#38;#10;&#38;#10;5.6.10 São atribuições do Supervisor de Qualidade de Atendimento:&#38;#10;I. acompanhar e controlar as atividades do serviço de Gestão da Qualidade, visando garantir o atendimento dentro dos níveis de serviço acordados;&#38;#10;II. acompanhar, controlar e avaliar a produção dos profissionais que prestam o serviço de Gestão da Qualidade, monitorando reclamações/sugestões/elogios, alocando profissionais para execução dos serviços, considerando as prioridades, balanceamento entre técnicos e prazos estabelecidos;&#38;#10;III. controlar a organização e o cumprimento da escala dos profissionais sob sua responsabilidade, acompanhando frequência, intervalos, trocas de turno e substituições;&#38;#10;IV. apoiar o Gerente do Service Desk no dimensionamento das equipe visando atender os níveis de serviço acordados e a demanda presente ou expectativa futura;&#38;#10;V. suprir os profissionais das diversas equipes do serviço de informações e treinamento visando à melhoria contínua dos serviços;&#38;#10;VI. acompanhar e avaliar os indicadores de nível de serviço;&#38;#10;VII. perseguir a manutenção de adequado clima organizacional, apurando os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros fatores que possam influenciar na capacidade produtiva dos profissionais;&#38;#10;VIII. apresentar propostas de melhoria, correção e ajuste dos serviços;&#38;#10;IX. apurar os indicadores previstos no Contrato, subsidiando o Gerente do Service Desk na elaboração do Relatório Mensal de Atividades, previsto no subitem 9.2 deste Anexo;&#38;#10;X. elaborar relatórios e análises estatísticas solicitados pelo BNDES;&#38;#10;XI. analisar e informar ao BNDES os eventuais impactos sobre a operação e sobre os riscos associados às alterações solicitadas pelo BNDES nos padrões, sistemas, scripts e procedimentos de atendimento, propondo ações de mitigação;&#38;#10;XII. definir métricas e, a partir delas, medir o desempenho individual e das equipes, com o objetivo de promover a melhoria contínua dos serviços;&#38;#10;XIII. avaliar a qualidade das informações disponibilizadas na Base de Conhecimento, introduzindo melhorias quando necessário;&#38;#10;XIV. promover a capacitação das equipes através de treinamentos de reciclagem e de campanhas de conscientização em relação a erros identificados nas análises dos atendimentos;&#38;#10;XV. dar tratamento estatístico aos dados envolvidos no processo de atendimento, apresentando gráficos e relatórios mensais, contendo médias, desvio padrão, tendências, correlações, estratificações e decomposições, simulações, projeções e outras análises que sejam solicitadas pelo BNDES;&#38;#10;XVI. analisar o desempenho do Service Desk utilizando ferramentas de gestão de qualidade, como MASP, Pareto e diagramas de Ishikawa; e&#38;#10;XVI. definir e implantar planos de ação para melhorias na prestação do serviço.&#38;#10;5.6.11 Os Técnicos de Qualidade ficarão alocados nas instalações do BNDES na cidade do Rio de Janeiro/RJ, atuando sob supervisão direta dos Supervisores da Qualidade;&#38;#10;5.6.12 Os Supervisores de Qualidade ficarão alocados nas instalações do BNDES na cidade do Rio de Janeiro/RJ, atuando sob supervisão direta do Gerente do Service Desk, conforme definido no subitem 9.1.3 deste Anexo, devendo haver disponibilidade de ao menos um profissional com este perfil durante todo o horário de prestação deste serviço.

Vagas de Supervisores de Qualidade de Atendimento


RIO DE JANEIRO, RJ (br)

Tech Mahindra

Anunciado no site Recrutando - Support (HDI KCS); IV. capacitação na área de qualidade no atendimento ou relacionamento com cliente; V ensino superior completo na área de TIC ou em qualquer área caso possua especialização (pós-graduação lato sensu) na área de TIC; II. experiência mínima de 2 (dois) anos em gestão de suporte ou qualidade ou 4 (quatro) anos em suporte a microinformática; III. certificação oficial HDI Knowledge Centered Support (HDI KCS); IV. capacitação na área de qualidade no atendimento ou relacionamento com cliente; V. conhecimento de ferramentas de gestão de qualidade, como MASP, Pareto, diagramas de Ishikawa, etc.; e VI. inglês técnico básico (leitura e escrita).

Vagas de Supervisor de qualidade de atendimento


Rio de Janeiro, RJ (br)

Uber

Anunciado no site EmpregoNet - de Atendimento Presencial. Esses centros buscam: ajudar novos motoristas a dirigir pela primeira vez, criar Descri&ccedil;&atilde;o do trabalho Os motoristas parceiros s&atilde;o nossos clientes mais importantes e estamos criando a melhor experi&ecirc;ncia de suporte para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial. Esses centros buscam: ajudar novos motoristas a dirigir pela primeira vez, criar engajamento com a plataforma ao longo do tempo e propiciar uma experi&ecirc;ncia que torne os nossos parceiros orgulhosos da sua parceria com a Uber.Temos muito orgulho dos nossos agentes de atendimento, que s&atilde;o a face da Uber para os motoristas parceiros. Eles s&atilde;o escolhidos a dedo pela sua mentalidade voltada para o cliente, vontade de resolver os problemas e excelentes habilidades de comunica&ccedil;&atilde;o.Nessa posi&ccedil;&atilde;o &eacute; esperado que o Supervisor seja o respons&aacute;vel de um ou mais centros de atendimento. Ele far&aacute; a gest&atilde;o dos agentes e monitores de atendimento e ser&aacute; respons&aacute;vel por garantir o funcionamento da opera&ccedil;&atilde;o. O que voc&ecirc; ir&aacute; fazer? Ser um embaixador da Uber, sabendo comunicar a experi&ecirc;ncia de ser um motorista parceiro a todos os interessados; Garantir atendimento presencial 5 estrelas para nossos motoristas parceiros; Dar suporte aos motoristas parceiros no processo de cadastro na plataforma e no entendimento de todas as ferramentas que o motorista possa precisar para usar a plataforma da Uber; Resolver quaisquer problemas na experi&ecirc;ncia dos motoristas parceiros; Ficar a par e divulgar para a equipe as pol&iacute;ticas, procedimentos e programas da Uber relacionados aos motoristas parceiros; Liderar melhorias nos processos de suporte, contribuindo para um ambiente de excel&ecirc;ncia em atendimento; Coordenar o processo seletivo de novos agentes de atendimento, garantindo o correto dimensionamento para cada centro de atendimento; Gerenciar os turnos e calend&aacute;rio do time de atendimento. Garantir o cumprimento das horas de trabalho e faltas; Liderar e promover o desenvolvimento de todo o time de atendimento; Treinar o time para aumentar qualidade e efici&ecirc;ncia no atendimento; Criar um ambiente positivo e colaborativo, sendo um promotor da cultura Uber; Agir como dono, tomando decis&otilde;es que suportem a Uber no atingimento da sua miss&atilde;o e objetivos; Gerenciar as m&eacute;tricas operacionais e qualidade e dentro do Centro de Atendimento; Assistir com eventos e promo&ccedil;&otilde;es quando necess&aacute;rio. O que voc&ecirc; precisa? Ter experi&ecirc;ncia como gerente ou coordenador de times em varejo, vendas ou suporte ao cliente; Gostar de aprender e de se adaptar a novas tecnologias; Ser um excelente comunicador, com habilidade para interagir individualmente e em grupo com diversos tipos de personalidades; Estar disposto e entusiasmado com a oportunidade da Uber para os motoristas parceiros; Ser um consultor paciente e ter paix&atilde;o por empoderar os outros; Ser r&aacute;pido e eficiente na solu&ccedil;&atilde;o de problemas &mdash; se voc&ecirc; n&atilde;o sabe a resposta, sabe quem ou onde procurar; Ser automotivado e capaz de trabalhar independentemente; Ter prazer por aprender e se adaptar rapidamente a mudan&ccedil;as; Ensino Superior completo; Ingl&ecirc;s avan&ccedil;ado. &nbsp; Benef&iacute;ciosPlano de sa&uacute;de, dental e seguro de vidaOportunidade de aprendizado e crescimento na carreira

Vagas de Supervisor de Atendimento - Famoso App Global


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Centro integrado de segurança ocupacional e medicina admite para a função de Supervisora Centro integrado de segurança ocupacional e medicina admite para a função de Supervisora para atuação em Campinas SP. Principais Atividades: Responsável pelo atendimento na clínica, organizando a realização dos exames, etc. Requisitos: Desejável conhecimento na função de supervisão, liderança de equipe. Conhecimento na área da saúde será um diferencial. Pacote de Benefícios: A Combinar.

Salário: A Combinar.

Vagas de Supervisora


Presidente Prudente, SP (br)

ALLIS

Anunciado no site Empregos - Irá atuar com a supervisão equipe, vendas, atendimento ao cliente e eleborar relatórios Irá atuar com a supervisão equipe, vendas, atendimento ao cliente e eleborar relatórios. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência como supervisor. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor financeiro Empresa: ALLIS Consultoria de recursos humanos. Ramo: Serviços

Vagas de Supervisor


Curitiba, PR (br)

AMBEV

Anunciado no site Empregos - Atuará com gestão de equipe, atendimento ao cliente, vendas, supervisão, metas estabelecidas Atuará com gestão de equipe, atendimento ao cliente, vendas, supervisão, metas estabelecidas e demais atividades pertinente ao cargo. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Possuir experiência como supervisor. Possuir conhecimento em pacote Office. Possuir CNH. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: AMBEV Indústria e comércio de bebidas. Ramo: Alimentos

Vagas de Supervisor


Belo Horizonte, MG (br)

SOCIIS RH

Anunciado no site Empregos - das atividades, garantir o atendimento às metas estabelecidas para o setor, administrar os recursos materiais Irá coordenar e orientar os trabalhos na padaria, tomar decisões quanto ao desenvolvimento das atividades, garantir o atendimento às metas estabelecidas para o setor, administrar os recursos materiais disponíveis, otimizando sua utilização, demais atribuições da função. Beneficios: Vale Transporte; Restaurante na empresa; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência como supervisora em padaria. Salário: 1200 Cargo: Chefe ou supervisor administrativo Empresa: SOCIIS RH Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1200

Vagas de Supervisora

Publicidade
Próxima Página >>
Os anúncios acima são o resultado da busca por:

Vagas de emprego Supervisor de atendimento

  Avaliação: 3.0 de 5
baseado em 6 interações.


Rotina da área. . Experiência anterior na área comercial/vendas internas; Experiência anterior em gestão de equipes; Conhecimento pacote office; Disponibilidade de horário; . Superior em Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins. Irá acompanhar a performance de atendimentos diária e mensal da equipe, e planejar os roteiros e ações. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando. Experiência: Necessário experiencia como supervisor. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Confidencial Recrutamento e seleção e administração de terceirização de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção Empresa no Segmento alimentício admite para a função de Supervisor de Atendimento para atuação em Campinas SP. Principais Atividades: Assegurar o aumento da lucratividade e transações comerciais através da equipe, na prestação de serviços de qualidade, de acordo com as prioridades estabelecidas pela Rede. Requisitos: Ensino médio completo. De 2 a 3 anos de experiência com vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente como líder e no segmento alimentício. Informática Básico. Residir em Campinas. Possuir disponibilidade de horário, inclusive para trabalhar aos finais de semana e feriados. Pacote de Benefícios: Premiação por resultados, vale transporte, refeição no local, cesta básica. Irá realizar a gestão...