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Belo Horizonte, MG (br)

WEBAULA

Anunciado no site Empregos - ; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como analista de atendimento Irá realizar atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação. Cria e administra a escalas de trabalho, folgas e férias. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como analista de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: WEBAULA Soluções para ensino à distância. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Analista de atendimento


Belo Horizonte, MG (br)

WEBAULA

Anunciado no site Empregos - ; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como analista de atendimento Irá realizar atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação. Cria e administra a escalas de trabalho, folgas e férias. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como analista de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: WEBAULA Soluções para ensino à distância. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Analista de atendimento


Londrina, PR (br)

CAPITAL HUMANO

Anunciado no site Empregos - Irá atuar com atendimento receptivo e suporte a clientes por telefone Beneficios: A Combinar Irá atuar com atendimento receptivo e suporte a clientes por telefone Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando. Experiência: Experiência em atendimento. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: CAPITAL HUMANO Consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção, terceirização de folha de pagamento e treinamento. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Analista de atendimento


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - Atuará com atendimento ao cliente. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Atuará com atendimento ao cliente. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Experiência: Desejável experiência como analista. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Confidencial Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Analista de atendimento


Caxias do Sul, RS (br)

CRESCER CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS

Anunciado no site Empregos - : Necessário experiência com atendimento em suporte e infra estrutura. Salário: A combinar Cargo: Analista Irá atuar com resolução de problemas imediatos, habilidade em comunicação e argumentação com cliente, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo . Curso técnico em Informática. Experiência: Necessário experiência com atendimento em suporte e infra estrutura. Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: CRESCER CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Analista de atendimento


São Paulo, SP (br)

Anunciado no site Empregos - Irá fazer elaboração de relatórios gerenciais e apresentações, análise de dados, KPIs e geração de banco de dados via sistema. Beneficios: Vale Transporte; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Curso de idiomas; Estacionamento; Previdência privada; Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando em Estatística, Administração, Processos Gerenciais ou similar. Experiência: Desejável ter vivência em atividades voltadas para análise de informações e geração de relatórios. Ter conhecimentos avançados em Excel e PowerPoint. Desejável conhecimentos do Software Plusoft CRM 5 Plusinfo. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: Confidencial Comércio varejista de materiais para construção e decoração. Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil

Vagas de Analista de atendimento


São Paulo, SP (br)

SICOOB CENTRAL CECRESP

Anunciado no site Empregos - Irá atuar com atendimento ao associado, inclusão e conferência de pagamentos, transferências via Irá atuar com atendimento ao associado, inclusão e conferência de pagamentos, transferências via arquivo, fluxo de caixa, preparação para fechamento contábil, entre demais atividades. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando Experiência: Experiência com atendimento ao associado em cooperativa de crédito. Conhecimento básico em contabilidade e fluxo de caixa. Salário: 3500 Cargo: Assistente de atendimento Empresa: SICOOB CENTRAL CECRESP Gerenciamento financeiro. Ramo: Bancário

Salário: 3500

Vagas de Analista de Atendimento


São Paulo, SP (br)

Anunciado no site Empregos - : Experiência na área de negócios químico. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa Irá atuar com recebimento, analisar de faturas, seguros, intermediação entre seguradoras ou usuários japoneses, comunicação via e-mail e telefone com clientes, elaborar análise de sinistros e entre outras atividades. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência na área de negócios químico. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Confidencial Consultoria de Recursos Humanos, especializada em Recrutamento e Seleção de profissionais. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Analista de atendimento


Sete Lagoas, MG (br)

Anunciado no site Empregos - : Desejável experiencia como analista de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Irá atuar com organização de visita de clientes, realizar suporte aos clientes junto a equipe de vendas, executar apoio administrativo, financeiro e elaborar tradução. Possuir fácil acesso ou residir em Sete Lagoas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Desejável experiencia como analista de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Confidencial Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Analista de atendimento


São Paulo, SP (br)

Unisys

Anunciado no site Vagas.com.br - com clientes finais; - Estabelecer o contato e garantir o SLA de atendimento; - Prestar suporte ao técnico Atividades: - Atuar realizando abertura de chamados, agendamento de visitas técnicas com clientes finais; - Estabelecer o contato e garantir o SLA de atendimento; - Prestar suporte ao técnico de campo e contato com as áreas de logística para garantir a entrega de peças e equipamentos dentro do prazo. Necessário: - Experiência em atendimento ao cliente, Excel e Outlook; - Ensino Médio completo; - Inglês será um diferencial; - Disponibilidade para trabalhar aos domingos, sob regime de escala. Horário: Segunda a Sexta das 14h00 às 23h00, com escala de domingo alternada. Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale Alimentação, Curso de idiomas, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de vida em grupo, Vale-transporte. A Unisys é uma empresa aberta à diversidade, que está em constante busca de talentos. Esta oportunidade é válida para profissionais com deficiência, de ambos os sexos e diferentes idades. Para saber mais sobre a Unisys, acesse www.unisys.com.br.

Vagas de Analista de Atendimento


São Paulo, SP (br)

YELLOHELLO

Anunciado no site Vagas.com.br - Responsável por realizar atendimento telefônico ativo (não é vendas) Local de trabalho Responsável por realizar atendimento telefônico ativo (não é vendas) Local de trabalho: Pinheiros - SP Horário de trabalho: 17:40 às 00:00 com uma folga na semana. Por se tratar de ser um folguista uma vez na semana fará os horários abaixo: 1x na semana: Manhã: 10h50 às 17h10 1X na semana: tarde: 15:40 às 22:00 Remuneração 1.114,00 + VT + VR + Assistência Médica e Odontológica. Por favor só se candidatar se possuir essa disponibilidade de horário.

Vagas de Analista de Atendimento


São Paulo, SP (br)

Sitel do Brasil

Anunciado no site Vagas.com.br - Estamos Contratando para Atendimento via telefone. O Agente será responsável por dar suporte Estamos Contratando para Atendimento via telefone. O Agente será responsável por dar suporte aos clientes de sites, e ajudá-los nos processos de compra via Web e demais afazeres. Requisitos: * Idade acima de 18 anos * Ensino médio completo * Desejável experiência com call center. Salário 952,78 após 3º mês de empresa passa a ser o valor fixo de 1134,77. Benefícios: * Plano de carreira * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Auxílio Creche * Vale-Refeição ou Alimentação * Vale-transporte * Descontos em faculdades e escolas de idiomas. * Regime de contratação: CLT (Efetivo) * Escala de trabalho: 6X1 Folgas alternadas aos Finais de Semana * Disponibilidade de Horário: Horário de trabalho Tarde (porém o treinamento ocorre no período manhã.) * Local de trabalho: Barra Funda

Vagas de Analista de atendimento


São Paulo, SP (br)

YELLOHELLO

Anunciado no site Vagas.com.br - Responsável por realizar atendimento telefônico ativo (não é vendas) Local de trabalho Responsável por realizar atendimento telefônico ativo (não é vendas) Local de trabalho: Pinheiros - SP Horário de trabalho: 14:00 às 20:20 com uma folga na semana. 16:00 às 22:20 com uma folga na semana. Remuneração R$1.114,00 + VT + VR + Assistência Médica e Odontológica.

Vagas de Analista de Atendimento


São Paulo, SP (br)

Sitel do Brasil

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: Empresa líder mundial em pagamentos online, contrata para Atendimento via chat, e-mail Atividades: Empresa líder mundial em pagamentos online, contrata para Atendimento via chat, e-mail e telefone. O Agente será responsável por dar suporte aos clientes do site, ajudar nos processos de compra via Web e etc. Requisitos: Idade acima de 18 anos; Ensino médio completo; Desejável experiência com call center. Benefícios: Salário R$898,00 após o 3º mês R$ 1077,00; Plano de carreira; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Vale Refeição ou Alimentação; Vale-transporte; Descontos em faculdades e escolas de idiomas; Regime de contratação: CLT (Efetivo); Escala de trabalho: 6X1 com folgas alternadas aos finais de semana; Local de trabalho: Barra Funda

Vagas de Analista de atendimento


ITAJAI, SC (br)

Anunciado no site Emprego Certo - . Gerar relatórios de atendimentos. Acompanhar, analisar e propor resoluções de chamados e reclamações Acompanhar diariamente todas as atividades, avaliando resultados. Acompanhar indicadores da área. Gerar relatórios de atendimentos. Acompanhar, analisar e propor resoluções de chamados e reclamações de clientes.

Vagas de Analista de atendimento ao cliente


São Bernardo do Campo, SP (br)

Anunciado no site Empregos - Irá realizar atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento Irá realizar atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Receber, conferir e editar planilhas, fazer a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação. Criar e administrar a escalas de trabalho, folgas e férias. Beneficios: Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como analista de atendimento ao cliente. Salário: 988 Cargo: Assistente de atendimento consumidor Empresa: Confidencial Consultoria em recursos humanos e clínica de psicologia. Ramo: Saúde/ Hospitalar

Salário: 988

Vagas de Analista de atendimento ao cliente


São Paulo, SP (br)

HITSS

Anunciado no site Vagas.com.br - Atribuições: Capacidade analítica / crítica de potenciais problemas (habilidade em investigar/diagnosticar); Habilidade em ?analisar? o problema do cliente (interno ou externo); Facilidade de trabalho em equipe e disseminação de conhecimento; Boa comunicação verbal. Observações: ?Local de trabalho: Bela Vista - São Paulo - SP ?Horário de trabalho: 10h às 16h ou 14h às 20h

Vagas de Analista de Atendimento Cloud


São Paulo, SP (br)

Soulan

Anunciado no site Vagas.com.br - : Pacote Office. Experiência: Com atendimento ao cliente e atendimento consultivo. Informações da Vaga Requisitos: Formação: Ensino Médio completo, desejável cursando superior. Conhecimentos: Pacote Office. Experiência: Com atendimento ao cliente e atendimento consultivo. Informações da Vaga: Principais atribuições: Fará atendimento ao cliente para apresentar o negócio da empresa, sugestões e rotinas administrativas. Remuneração:  Remuneração Fixa + VT e VR. Tipo da Vaga: CLT Efetivo. Horário de Trabalho: Segunda-feira a sexta-feira das 08:30 às 17:30, com uma hora de intervalo. Local de Trabalho: Região Central de São Paulo;

Vagas de ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE


Belo Horizonte, MG (br)

WEBAULA

Anunciado no site Empregos - Irá realizar atendimento por meio de chat, e-mail ou telefone, fornecer instruções sobre Irá realizar atendimento por meio de chat, e-mail ou telefone, fornecer instruções sobre configurações das máquinas, responder aos questionamos dos clientes, fazer cadastros, acompanhar e motivar os alunos de empresas que contrataram o serviço de gestão e tutoria motivacional. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Desejável superior completo. Experiência: Experiência coimo atendimento ao cliente. Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00 Cargo: Atendente Empresa: WEBAULA Soluções para ensino à distância. Ramo: Informática/ Tecnologia

Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00

Vagas de Analista de atendimento bilingue


SP (br)

Interfile

Anunciado no site LocaldeTrabalho - Executar o Atendimento a clientes/Parceiros Imobiliárias / Assessorias, com o objetivo de orientar Executar o Atendimento a clientes/Parceiros Imobiliárias / Assessorias, com o objetivo de orientar e auxiliar a analise de documentos para formalização do contrato imobiliário de instituições financeiras, utilizando sistemas próprios e do cliente, baseando-se em imagens enviadas e documentações físicas. Fará analise Técnica e Jurídica da documentação visando liberar financiamento Imobiliário aos Clientes.

Vagas de ANALISTA DE ATENDIMENTO IMOBILIARIO I


São Paulo, SP (br)

HITSS

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: - Atendimento via telefone e/ou e-mail; - Prover aos clientes informações sobre Atividades: - Atendimento via telefone e/ou e-mail; - Prover aos clientes informações sobre os produtos e serviços; - Distribuir as ligações para o recurso ou área apropriada; - Realizar registro e relatórios de todas as solicitações, bem como as atividades de follow-up; - Apoiar na operação das interfaces de monitoramento de softwares e aplicações do Data Center; - Apoiar no acionamento e acompanhamento de plantonistas, fornecedores e técnicos na área do Data Center; - Resolver as demandas de baixa complexidade por meio dos scripts previamente estabelecidos; - Apoiar a gestão imediata em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas. imprescindível: - Inglês avançado/ fluente Local: - Bela Vista - SP Horário: - Folguista - Turno: 4x1 - cobrindo os horários: 00:00 às 06:00 e das 06:00 às 12:00 e das 12:00 às 18:00.

Vagas de Analista de Atendimento Bilíngue


São Paulo, SP (br)

On Time

Anunciado no site Vagas.com.br - indicado para a reativação; - Registrar em sistema informatizado a ocorrência gerada por cada atendimento REQUISITOS: - Imprescindível experiência na área de Retenção; - Ensino médio completo; - Conhecimento no Pacote Office; ATIVIDADES: - Fazer contato com clientes que manifestam a intenção proativa de cancelar o serviço; - Aplicar estratégia diferenciada durante a conversação com o cliente indicado para a reativação; - Registrar em sistema informatizado a ocorrência gerada por cada atendimento. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: Pacote compatível com o mercado. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Vaga CLT - Contratação direta pelo cliente. Possuir disponibilidade para atuar na escala de trabalho 6x1 - período da tarde e aos finais de semana. LOCAL DE TRABALHO. Zona Oeste - Lapa/SP.

Vagas de Analista de Atendimento ao cliente


São Paulo, SP (br)

Sitel do Brasil

Anunciado no site Vagas.com.br - Estamos Contratando para Atendimento via telefone. O Analista será responsável por dar suporte Estamos Contratando para Atendimento via telefone. O Analista será responsável por dar suporte aos clientes, auxiliá-los e tirar duvidas diversas. Requisitos: * Idade acima de 18 anos * Ensino médio completo * Desejável experiência com call center. Salário na faixa de R$ 890,00. Benefícios: * Plano de carreira * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Auxílio Creche * Vale-Refeição ou Alimentação * Vale-transporte * Descontos em faculdades e escolas de idiomas. * Regime de contratação: CLT (Efetivo) * Escala de trabalho: 6X1 Folgas alternadas aos Finais de Semana * Disponibilidade de Horário: Tarde * Local de trabalho: CENESP - Santo Amaro - Zonal Sul

Vagas de Analista de atendimento - Zona Sul


São Paulo, SP (br)

XP Investimentos

Anunciado no site Vagas.com.br - Missão do cargo: Atender aos clientes no segmento Bovespa e BM&F, efetuando operações e esclarecendo pontos de dúvidas. Principais Responsabilidades: - Sólidos conhecimentos de produtos de renda fixa: Tesouro Direto, CDB; - Sólidos conhecimentos de produtos de renda variável: Ações, Opções, FII, Mercado Futuro; - Conhecimentos de macroeconomia: taxas de juros, inflação, câmbio etc.; - Facilidade com matemática financeira; - Facilidade na utilização de planilhas eletrônicas como Microsoft Excel e Google Planilhas; - Facilidade de comunicação com a equipe e colaboradores de outras equipes da empresa. Conhecimentos: - Excel Avançado; - Conhecimento em Mercado Financeiro; - Inglês Avançado Formação Acadêmica: - Superior completo em Ciências Econômicas, Engenharias, ou Administração de Empresas. O que oferecemos: Salário compatível com o mercado + Benefícios + PLR semestral. Local de trabalho - Av. Brigadeiro Faria Lima SP (ponto focal do mercado financeiro no país). Se você possui perfil empreendedor, quer revolucionar o mercado financeiro brasileiro, influenciar as pessoas e ajudá-las a investir melhor e ainda transformar sua carreira, aqui é o lugar!

Vagas de Analista de Atendimento Mesa - Clear


São Paulo, SP (br)

Sitel do Brasil

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: Realizará vendas de cursos de inglês através de uma plataforma on line. Atenderá clientes que manifestaram interesse através do site. Perfil Desejado: Imprescindível que tenha experiência com vendas; Capacidade de argumentação/ Persuasão; Habilidade de negociação/ facilidade no trabalho com metas e sob pressão; Capacidade de se comunicar de forma eficaz via telefone; Capacidade de tomar decisões com base em pesquisas; Perfil criativo e que tenha aflorado senso de urgência; Boa comunicação verbal e escrita; Que tenha facilidade e goste do trabalho em equipe; Objetividade. Requisitos: Idade acima de 18 anos; Ensino médio completo; Desejável experiência com call center. Imprescindível experiência com vendas com vendas de impacto. Benefícios: Salário R$ 1200,00 + comissão sem teto; Plano de carreira; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Vale Refeição ou Alimentação; Vale-transporte; Descontos em faculdades e escolas de idiomas; Regime de contratação: CLT (Efetivo); Escala de trabalho: 6X1 trabalhando aos finais de semana e feriados; Disponibilidade de Horário: manhã e tarde; Local de trabalho: Barra Funda.

Vagas de Analista de atendimento - VENDAS


São Paulo, SP (br)

Sitel do Brasil

Anunciado no site Vagas.com.br - Estamos Contratando para Atendimento via telefone. O Agente será responsável por dar suporte Estamos Contratando para Atendimento via telefone. O Agente será responsável por dar suporte aos clientes de sites, e ajudá-los nos processos de compra via Web e demais afazeres. Requisitos: * Idade acima de 18 anos * Ensino médio completo * Desejável experiência com call center. Salário 952,78 após 3º mês de empresa passa a ser o valor fixo de 1134,77. Benefícios: * Plano de carreira * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Auxílio Creche * Vale-Refeição ou Alimentação * Vale-transporte * Descontos em faculdades e escolas de idiomas. * Regime de contratação: CLT (Efetivo); * Escala de trabalho: 6X1 Folgas alternadas aos Finais de Semana; * Manhã e Tarde; * Local de trabalho: Barra Funda.

Vagas de Analista de atendimento - Barra Funda


São Bernardo do Campo, SP (br)

MONDIAL ASSISTANCE

Anunciado no site Vagas.com.br - Requisitos: Ensino Médio Completo; Boa comunicação e digitação; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados; Disponibilidade para trabalhar 6 horas e 20 minutos dentro dos períodos tarde (12:00 - 21:20) ou vespertino (15:00 - 23:00) em São Bernardo do Campo - SP; Benefícios: Vale-Transporte; Vale-Refeição ou Alimentação (R$16,80 dia); Convênio Médico; Convênio odontológico; Seguro de vida em grupo; Plano incentivo (variável) de até R$200,00 mensais de acordo com desempenho; Parceria com Instituições de Ensino.

Vagas de Analista de Atendimento ao Cliente


São Paulo, SP (br)

Globalweb

Anunciado no site Vagas.com.br - Ponto focal nas atividades de emissão de relatórios; Melhoria de procedimentos; Aplicação de treinamentos na equipe visando o aumento da produtividade. Local: Lapa - SP Horário de trabalho: Comercial

Vagas de Analista de Atendimento - Ponto Focal


Barueri, SP (br)

Diagnósticos da América

Anunciado no site Vagas.com.br - ? Implantar diferenciais competitivos no processo de atendimento do negócio; ? Elaborar e implantar projetos REQUISITOS ? Formação Superior Completa; ? Conhecimentos no Pacote Office. ATRIBUIÇÕES ? Implantar diferenciais competitivos no processo de atendimento do negócio; ? Elaborar e implantar projetos que beneficiem o processo de atendimento do negócio; ? Elaborar e implementar projetos e/ou ações nas ferramentas de trabalho, baseado no histórico de ocorrências ou na deficiência de algum processo; ? Acompanhar o desempenho das Unidades através de indicadores corporativos e elaborar planos de ação direcionados (nas ferramentas ou no processo de trabalho); ? Participar de ações ou projetos multidisciplinares respondendo pelo atendimento corporativo; ? Sustentar o processo de atendimento, buscando desempenho de excelência junto às áreas relacionadas (TI, Gestão de Gente, Comercial, Faturamento, Produto, Operação, Logística, dentre outras) ? Gerar índice de produtividade de atendimento (individual e grupo) buscando informações nos indicadores corporativos INFORMAÇÕES ? Local de trabalho: Alphaville - Barueri; ? Horário de trabalho: de segunda a quinta 08:00 às 18:00, sexta 08:00 às 17:00; ? Tipo de contrato: Efetivo; ? Benefícios: Vale transporte/fretado ou estacionamento, vale alimentação, Assistência médica e odontológica, seguro de vida, refeição no local.

Vagas de Analista Processo Atendimento I


Guarulhos, SP (br)

Anhanguera

Anunciado no site Vagas.com.br - a realização dos estágios; Realizar atendimento aos alunos e público em geral dos assuntos relacionados ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES: Responsável por garantir a organização e gestão de todo o processo da central de estágios; Verificar a base de alunos formandos e informar aos coordenadores sobre a realização dos estágios; Realizar atendimento aos alunos e público em geral dos assuntos relacionados a estagio; Garantir a organização do arquivo e controle dos processos de estágios dos alunos em curso; Conferir documentação necessária para a realização dos estágios. Educação: Superior Completo ? Recursos Humanos ou Administração. Conhecimentos: Usuário de informática: Windows, Internet, Word, Excel. Local: Faculdade Anhanguera ? Guarulhos. 44 horas Semanais.

Vagas de Analista de Atendimento Jr


São Paulo, SP (br)

Page PCD

Anunciado no site Vagas.com.br - de atendimento); - Contato com os participantes via telefone e/ou e-mail de forma prestativa e solucionadora Sobre nosso cliente: Multiplus, empresa de fidelização que reúne a melhor rede de parceiros para oferecer reconhecimento e recompensa. Local de trabalho: Alphaville - SP Principais atividades: - Análise e tratativa de reclamações de participantes e parceiros dentro do SLA acordado (2º nível de atendimento); - Contato com os participantes via telefone e/ou e-mail de forma prestativa e solucionadora; - Análise de impactos da atividade que executa a fins identificar e contribuir para melhoria de processos; - Elaboração de relatórios de controle (através Excel) das atividades que realiza. Perfil desejado: - Ensino Superior Completo; - Experiência voltada para Atendimento em BackOffice; - Boa comunicação; - Dinâmico; - Agilidade; - Facilidade para interagir com pessoas. Remuneração: Salário + benefícios. Atenciosamente, Page PCD NOSSA ESPECIALIDADE É IDENTIFICAR OS MELHORES TALENTOS!

Vagas de Analista de Atendimento Júnior ? PCD


São Paulo, SP (br)

Nova Pontocom

Anunciado no site Vagas.com.br - PRINCIPAIS ATIVIDADES - Atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. - Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. - Buscar soluções e analisar os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realizar estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. - Identificar através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes. - Fidelizar o cliente e acompanhar todo o tratamento do caso até sua resolução final. FORMAÇÃO - Desejável Ensino Superior cursando CONHECIMENTO TÉCNICO - Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook e Internet) intermediário; HORÁRIO DE TRABALHO De Segunda a Sexta, das 9h às 18:48h. LOCAL DE TRABALHO São Caetano (em frente à estação de trem).

Vagas de Analista de Atendimento Pleno


Diadema, SP (br)

RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS

Anunciado no site Vagas.com.br - Prestar atendimento básico aos clientes do seu segmento, fornecendo informações e dando tratamento Prestar atendimento básico aos clientes do seu segmento, fornecendo informações e dando tratamento às solicitações e registros nos sistemas operacionais, visando agilidade, credibilidade e qualidade; Efetuar um atendimento individualizado, das manifestações de elogios, informações, solicitações e sugestões, insatisfações, reclamações e casos críticos, providenciando soluções e alternativas para cada situação. Atuar dentro dos procedimentos estabelecidos e do padrão de qualidade, visando um atendimento de excelência. Necessária fluência nas línguas inglesa e espanhola. Experiência na área de teleatendimento e disponibilidade de horário.

Vagas de Analista De Atendimento - Bilíngue


Barueri, SP (br)

Banco Cetelem

Anunciado no site Vagas.com.br - de Empresas ou cursos similares; * Experiência na área de Atendimento ao cliente; * Boa comunicação verbal PRINCIPAIS ATIVIDADES: * Analisar a demanda solicitada pelo correspondente e/ou varejista, esclarecer dúvidas e garantir a qualidade na resposta prestada com relação aos produtos e políticas vigentes da Cetelem; * Apoiar na implantação da entrada de novos parceiros; * Apoiar a digitação de propostas de acordo com as normas internas e externas; * Propor soluções e melhorias dos processos vinculados aos produtos atuantes na área comercial (consignado, cartão de crédito e carnê); * Registrar as demandas existentes nos sistemas; * Quando necessário realizar treinamento dos produtos da Cetelem junto aos correspondentes e/ou varejistas. PRÉ-REQUISITOS: * Superior completo ou cursando em Administração de Empresas ou cursos similares; * Experiência na área de Atendimento ao cliente; * Boa comunicação verbal e escrita; * Bom relacionamento interpessoal (cliente e equipe); * Habilidade para negociação e persuasão (desejável); * Proatividade para resolução de problemas; * Gestão do tempo; * Conhecimento no pacote Office (word, excel, power point). BENEFÍCIOS: * Convênio Médio e Odontológico; * Vale Alimentação; * Vale Refeição; * Seguro de Vida; * Previdência Privada; * Programa de Remuneração Variável; * Auxílio para estacionamento ou fretado. LOCAL DE TRABALHO: Alphaville - Barueri

Vagas de Analista de Atendimento Jr.


São Paulo, SP (br)

Cardif

Anunciado no site Vagas.com.br - para garantir atendimento à demanda de chamadas; - Desenvolver controles para acompanhar comportamentos de TMA RESPONSABILIDADES: - Elaborar o dimensionamento e escalas de trabalho através da metodologia para garantir atendimento à demanda de chamadas; - Desenvolver controles para acompanhar comportamentos de TMA, Wrapup, pausas e volume de chamadas atendidas a fim de gerar dados para desenho de planos de ação para manutenção ou aprimoramento da performance do SAC; - Realizar estudos com base no histórico de chamadas a fim de analisar comportamentos e desvios nos volumes para prevê-los em curto, médio e longo prazo - projetando quantidades e necessidades de alteração no headcount e infraestrutura; - Manter reports diários à equipe de gestão e parceiros acerca dos principais resultados operacionais (SLA´s); CONHECIMENTOS E HABILIDADES: - Superior em Administração, Matemática, Engenharia, Análise de Sistemas ou áreas correlatas; - Conhecimento técnico de indicadores e métricas operacionais de Call Center; - Domínio de técnicas e ferramentas de planejamento operacional em Call Center/Dimensionamento; - Desejável conhecimento de NR17 e CCM7; - Boa comunicação oral e escrita; - Senso crítico e analítico; - Facilidade de relacionamento com todos os níveis da organização.

Vagas de Analista de Planejamento - Central de Atendimento


Jundiaí, SP (br)

AGCO

Anunciado no site Vagas.com.br - a acompanhamento de mercado, trabalhos de atendimento e campanhas promocionais, publicações técnicas ÁREA DE ATUAÇÃO: Descrição da área de atuação: Administrar as vendas de peças, no tangente a acompanhamento de mercado, trabalhos de atendimento e campanhas promocionais, publicações técnicas, potencialidade de mercado, entre outras. Administrar e planejar estratégias de suprimentos de peças de reposição, garantindo a acuracidade de estoques e a minimização com custos com os mesmos. Realizar os objetivos de vendas tais como receitas, margens, gestão de clientes. Garantir alto nível de serviço ao cliente através de contatos regulares, visitas para avaliar e direcionar ações que viabilizem melhores negócios. ATIVIDADES / RESPONSABILIDADES: Gerenciamento de pedidos de concessionarias; Atendimento de pedidos de máquina parada; Suporte ao catálogo técnico; Estudo de alternativas para atendimentos críticos. REQUISITOS: Formação Acadêmica: Formação Superior completa em Engenharia, Administração ou outras. Língua Estrangeira: Inglês intermediário Experiência: Experiência na área técnica e com desenhos técnicos, seja na área de Engenharia ou outras áreas técnicas. Conhecimentos Técnicos / Certificações: Conhecimento de Desenhos Técnicos. Informática: Excel avançado.

Vagas de Analista Pleno - Atendimento ao Cliente


São Paulo, SP, (br)

Roche

Anunciado no site Indeed - Apoiar no atendimento das solicitações das Afiliadas LATAM, recebidas através de ferramenta específica de ticket Neocase ou diretamente por correio eletrônico,...

Vagas de Analista de Controladoria Júnior


São Paulo, SP, (br)

Anunciado no site Indeed - Se identifica com a área de atendimento ao cliente? É necessário experiência anterior com a área de atendimento ao cliente, sac, call center, etc....

Vagas de Analista de Atendimento ao Cliente


São Paulo, SP, (br)

99 TAXIS

Anunciado no site Indeed - Sobre a 99 Nós somos uma dos maiores startups da América Latina, com investimento de empresas como monashees+, Tiger Global e Qualcomm. No começo desse ano...

Vagas de Analista da UAU! - Unidade de Atendimento aos Usuários


São Paulo, SP, (br)

Vermont

Anunciado no site Indeed - Analista de Atendimento. Realizará atendimento receptivo aos clientes via canais telefone, e-mail ou chat. Regime de Contratação CLT + Benefícios | Turno manhã...

Vagas de Analista de Atendimento

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Vagas de emprego Analista de atendimento

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Irá realizar atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação. Cria e administra a escalas de trabalho, folgas e férias. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como analista de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: WEBAULA Soluções para ensino à distância. Ramo: Informática/ Tecnologia Irá realizar atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação. Cria e administra a escalas de trabalho, folgas e férias. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como analista de atendimento. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: WEBAULA Soluções para ensino à distância. Ramo: Informática/ Tecnologia Irá atuar com atendimento receptivo e suporte a clientes por telefone Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando. Experiência: Experiência em atendimento. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: CAPITAL HUMANO Consultoria em recursos humanos,...