Siga nos

Guarulhos, SP (br)

Grupo Auxiliar Talentos

Anunciado no site Empregos - completo. Experiência: Experiência com assistente de sac. Conhecimento no sistema SSW. Salário Controle de planilhas, passar informação de notas ao comercial, cobrar filiais, posição e imput das informações no sistema SSW, solicitar PIN para o cliente, solicitar correção de notas fiscais com divergências, acompanhamentos de coletas e suporte ao cliente. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência com assistente de sac. Conhecimento no sistema SSW. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Grupo Auxiliar Talentos Empresa atua com recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Assistente / Analista de SAC


Rio de Janeiro, RJ (br)

AvódaRio

Anunciado no site EmpregoNet - de relacionamento com clientes. - Acompanhar o SAC. Atividades - Atuar com planejamento de campanhas digitais. - Fazer gestão das redes sociais. - Desenvolver conteúdos para canais online. - Desenvolver ações para visitas e leads. - Desenvolver ações de relacionamento com clientes. - Acompanhar o SAC.

Vagas de Analista de E-commerce


Vila Olímpia, SP (br)

RANDSTAD

Anunciado no site Elancers - Superior completo ou cursando. Experiência com atendimento ao cliente, SAC, fará tratativas Superior completo ou cursando. Experiência com atendimento ao cliente, SAC, fará tratativas diversas (reclamações, sugestões...) notas fiscais. Desejável ter experiência em SAC

Salário: 2501

Vagas de Analista de Customer Service em SP


Franca, SP (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Analista de Marketing para Tempo integral em Franca . Atividades: Planejamento Empresa admite Analista de Marketing para Tempo integral em Franca . Atividades: Planejamento estratégico (google ad., facebook ad., comparadores, remarketing, mídia programática e outros). Estratégia e gerenciamento de mídias sociais, Desenvolvimento de conteúdo, Links patrocinados, Análise básica SEO, Mail MKT, Leads, Analytics, Atendimento, SAC 2.0, E-commerce. Requisitos: Ensino superior em andamento Jornada: Tempo integral Comercial. Benefícios: A combinar Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Salário: 1.200,00

Vagas de Analista de Marketing


Curitiba, PR (br)

Apriori rh

Anunciado no site EnviaCV - Superior Completo; Experiência na área de atendimento (SAC/Ouvidoria); Necessário vivência com gestão Analisar e efetuar a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de atendimento; Prestar suporte às empresas terceirizadas de atendimento ao cliente; Controlar as manifestações recebidas pelo setor; Elaborar e encaminhar correspondências ao público em geral; Manter a organização, apresentação e o bom funcionamento das Unidades de Atendimento; Avaliar e deliberar processos de omissão de informações; Receber, conferir, armazenar e controlar materiais de expediente de uso do setor; Prestar atendimento ao cliente em casos de maior complexidade; Abrir e monitorar as não conformidades e ações preventivas do setor; Apontar erros do sistema, preparar descritivo da sugestão de correção e solicitar abertura de correção junto à TI; Fornecer o suporte aos demais setores da Cooperativa em assuntos relacionados ao atendimento; Monitorar o atendimento prestado pelos colaboradores do setor para garantir a qualidade do atendimento, bem como tomar medidas administrativas cabíveis; Acompanhar o desempenho dos colaboradores do setor quanto ao tempo de atendimento, tempos de pausa, indisponibilidade e performance, tomando as medidas administrativas cabíveis; Tratar as reclamações formalizadas pelos clientes e respondê-las; Elaborar e revisar os documentos da qualidade, bem como acompanhar os seus indicadores; Auxiliar na elaboração e acompanhamento do orçamento do setor; Dimensionar adequadamente a equipe de trabalho considerando o horário de atendimento e a jornada de trabalho dos assistentes, conforme demanda de clientes; Auxiliar no dimensionamento da equipe para escala de férias, conforme regras corporativas; Fornecer suporte à supervisão na gestão dos colaboradores e na condução dos processos do setor; Fornecer orientações técnicas e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores do setor; Analisar as informações gerenciais e de controle da qualidade, propondo e implementando ações corretivas ou de melhorias; . Ensino Superior Completo; Experiência na área de atendimento (SAC/Ouvidoria); Necessário vivência com gestão de pessoas; Necessário conhecimento em gestão e melhorias de processos e sistema da qualidade; Desejável conhecimento em normativas da ANS; Excel (Nível Intermediário); Disponibilidade de Segunda à sexta das 11h às 19h e aos sábados das 8h às 13h; .

Vagas de Analista de Processos de Atendimento


Suzano, SP (br)

Luandre

Anunciado no site EmpregoNet - a reclamações do SAC; efetuar testes metrológicos físico e químico. Perfil Solicitado Profissional Salário R$ 3.254,48 Descrição da Vaga Indústria de grande porte localizada na região de Suzano contrata profissional para as seguintes atividades : Realizar e controlar através de planilhas os resultados das análises realizadas; identificar os produtos não- conforme no setor de expedição e registrar em planilha de ação corretiva; realizar a calibração dos equipamentos em uso no laboratório; atendimento a reclamações do SAC; efetuar testes metrológicos físico e químico. Perfil Solicitado Profissional com formação técnica em Química e experiência com testes metrológicos físico e químicos em empresas de embalagem. É imprescindível a vivência nesse segmento e a disponibilidade para atuar em Suzano. Benefícios VT, Refeição no Local, AM, AO, Convênio Farmácia, Cesta Básica e Kit de Produtos. Não tem ônibus fretado.

Vagas de Analista de Laboratório


Várzea Paulista, SP (br)

LUMA CONSULTORIA

Anunciado no site Elancers - DE QUALIDADE, RASTREABILIDADE, CONTROLE DE VALIDADE DOS PRODUTOS, SUPERVISÃO DO SAC, ATENDIMENTO DE AUDITORIAS DESENVOLVER PROCESSO PRODUTIVO, PROCESSO DE GARANTIA, ATUAR COM RECEBIMENTO E DOCUMENTAÇÃO DE QUALIDADE, RASTREABILIDADE, CONTROLE DE VALIDADE DOS PRODUTOS, SUPERVISÃO DO SAC, ATENDIMENTO DE AUDITORIAS INTERNAS.

Vagas de Analista de Garantia de Qualidade


Rio de Janeiro, RJ (br)

Inforce

Anunciado no site EmpregoNet - relatórios mensais com análise profunda de cada conta; Monitoramento, SAC e interação nas redes sociais. Requisitos Formado em Comunicação Social, Marketing ou Publicidade; Português afiado. :: Desejável: Experiência em agências; Atividades Criar, planejar e programar conteudo para sites, blogs, email marketing e redes sociais dos clientes; Revisão final das postagens (arte e texto); Elaborar relatórios mensais com análise profunda de cada conta; Monitoramento, SAC e interação nas redes sociais.

Vagas de Analista de Marketing Digital


SP (br)

LUMA CONSULTORIA

Anunciado no site Elancers - E DOCUMENTAÇÃO DE QUALIDADE, RASTREABILIDADE, CONTROLE DE VALIDADE DOS PRODUTOS, SUPERVISÃO DO SAC, ATENDIMENTO Descrição: DESENVOLVER PROCESSO PRODUTIVO, PROCESSO DE GARANTIA, ATUAR COM RECEBIMENTO E DOCUMENTAÇÃO DE QUALIDADE, RASTREABILIDADE, CONTROLE DE VALIDADE DOS PRODUTOS, SUPERVISÃO DO SAC, ATENDIMENTO DE AUDITORIAS INTERNAS. Benefícios: TODOS Horário: 08H00 ás 18H00s SEGUNDA A SÁBADO Escala: 6 X 1 Escolaridade: ENSINO MÉDIO COMPLETO Informática / Nível: Bons conhecimentos de informática (pacote office),

Vagas de ANALISTA DE GARANTIA DE QUALIDADE


São Paulo, SP (br)

PINE CORPORATE BANK

Anunciado no site Elancers - e de processos envolvidos de acordo com a estratégia definida; Suportar na criação das campanhas do SAC. Suportar o desenvolvimento e implantação da área de Delivery/CRM, definindo os processos e papéis; Criar e definir réguas de relacionamento com os clientes como, ativação, rentabilização e retenção x relacionamento; Realizar a operacionalização das réguas no Sales Force Marketing Cloud Analisar e segmentar base de dados e seleção de público para ações específicas; Criar reports e monitorar os resultados; Direcionamento estratégico de campanhas e promoções, bem como viabilização e estruturação da dinâmica e de processos envolvidos de acordo com a estratégia definida; Suportar na criação das campanhas do SAC.

Vagas de Analista de CRM SR


Várzea Paulista, SP (br)

Luma Consultoria

Anunciado no site Empregos - e documentação de qualidade, rastreabilidade, controle de validade dos produtos, supervisão do sac, atendimento Será responsável por desenvolver processo produtivo, processo de garantia, atuar com recebimento e documentação de qualidade, rastreabilidade, controle de validade dos produtos, supervisão do sac, atendimento de auditorias internas. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Experiência: Experiência na área de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Analista de controle de qualidade Empresa: Luma Consultoria Recrutamento, seleção e treinamentos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Analista de garantia de qualidade


São Pedro, SP (br)

SpeedJob

Anunciado no site LocaldeTrabalho - ; * Facilidade em fazer a interface com outras áreas de empresa (SAC, TI e Comercial) * Ficará * Irá atuar em uma empresa de grande porte localizada na Bela Vista ? Paulista. 
 * Facilidade em fazer a interface com outras áreas de empresa (SAC, TI e Comercial) 
 * Ficará responsável por plataformas de e-mail e marketing 
 * Horário Comercial de Segunda a Sexta 09:00 ás 18:30
 * Benefícios: VR + VT

Vagas de Analista de Marketing Digital


Ribeirão Preto, SP (br)

SUPORTE EMPRESARIAL

Anunciado no site Elancers - , estratégicas, táticas e de qualidade Auxiliar nas aberturas de SAC, SAMs e SAPs conforme procedimento Elaborar, analisar e alimentar relatórios de movimentação/rentabilidade de clientes Elaborar pesquisa e realizar a tabulação de dados, analisando e buscando identificar clientes potenciais e um diagnóstico comercial sobre o mercado de atuação Fazer análise e desdobramento da pesquisa de satisfação do cliente externo para fornecer dados aos gestores para tomada de decisões Acompanhamento dos principais clientes, enviando relatórios quantitativos e qualitativos aos gerentes regionais Executar o processo de readequação das carteiras dos assistentes comerciais e criar ferramentas de simulação de movimentação de clientes Elaboração de apresentações de resultados para encontros regionais, reuniões de rotina, estratégicas, táticas e de qualidade Auxiliar nas aberturas de SAC, SAMs e SAPs conforme procedimento de qualidade, propondo e implementando ações junto ao Gestor da área

Salário: 2528

Vagas de Analista Administrativo Comercial Júnior


São Paulo, SP (br)

CARGILL

Anunciado no site Elancers - de desenvolver material de treinamentos para equipes de SAC e vendas; • Levantamento dos principais indicadores • Levantar dados para a elaboração dos planos anuais de categorias e demais atividades relacionadas a gestão de produto: planos de comunicação, ações táticas, divulgações e campanhas diversas. No caso do plano de comunicação, sugerir e implementar principais ações no curto e longo prazo, controlar os investimentos x orçado e comunicação com agências; • Suportar o gerente da categoria para, em conjunto com a área de trade marketing, desenvolver plano de implementação da estratégia das marcas, além de desenvolver material de treinamentos para equipes de SAC e vendas; • Levantamento dos principais indicadores de mercado e internos: volume (sell in por canal e Nielsen), participação de mercado, positivação, recompra e desempenho nos principais clientes, além de pontos que sirvam de subsídio para elaboração de planos de ação. Implementar pesquisas de consumidor que atendam às necessidades do negócio, dando suporte no desenvolvimento do briefing; • Desenvolvimento de novos produtos, realização de pesquisas/testes junto aos consumidores finais, desenvolvimento de embalagem, ideia de precificação, acompanhamento do cronograma do projeto, estimativas de volume e planos de comunicação para lançamento; • Entender o resultado real e projetar o resultado financeiro para os próximos meses, compreendendo os principais fatores de variação, oportunidades e riscos. Entender os componentes de custo, acompanhar as variações e projetar os dados para os próximos meses em conjunto com a área financeira, analisando os principais fatores do custo e potencial melhoria; • Buscar otimizações visando reduções de custo e aumento de rentabilidade; • Desenvolvimento de relatórios e análises gerenciais (Business inteligence) para a categoria.

Vagas de Analista de Marketing Pleno - SP


Curitiba, PR (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Analista de Marketing Pleno para Tempo integral em Curitiba . Atividades: Auxiliar Empresa admite Analista de Marketing Pleno para Tempo integral em Curitiba . Atividades: Auxiliar no planejamento anual, bem como no desenvolvimento das ações do ano, promocionais, eventos, etc. Controle orçamentário das campanhas, bem como pedidos de orçamentos e análise dos mesmos. Análise profunda de resultados e elaboração de relatórios. Briefing, acompanhamento e monitoramento das agências online e offline. Acompanhamento de prazos junto a todos fornecedores, garantido o cumprimento dos mesmos. Atendimento de lojistas, fornecedores e prestadores de serviços. Acompanhamento e monitoramento do SAC. Desenvolvimento de trabalhos eventuais de arte e textos. Vistorias de mall, controle de qualidade. Acompanhamento nas ações e eventos do departamento. Apoio a todos os demais departamentos do Grupo. Atualização do site do Shopping. Controle do sistema de CRM do Shopping. Substituir os demais colaboradores do departamento, se necessário. Elaboração de regulamentos de campanhas, ações e eventos, bem como processo de regularização e prestação de contas junto aos órgãos competentes. Requisitos: Ensino superior completo Dinâmico. Resiliente. Pró ativo. Jornada: Tempo integral Comercial segunda à sexta. Benefícios: Assistência Médica| Assistência Odontológica| Seguro de vida| Vale Refeição| Vale Transporte Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Salário: 3.000,00

Vagas de Analista de Marketing Pleno


São Paulo, SP (br)

Confidencial

Anunciado no site Empregos - ; Acompanhamento e solução do SAC de matrícula; Garantir a organização das informações acadêmicas do aluno Elaborar relatórios e acompanhar metas do setor, tais como TME, backlog e produtividade da equipe em geral; Atender e administrar conflitos de alunos e professores; Elaborar escalas de funcionários e acompanhar as atividades do assistentes I e II; Direcionar auditorias no processo de matrícula, pastas de alunos e dados lançados no sistema; Acompanhar os processos acadêmicos do Back Office; Acompanhar, junto com os atendentes do NAP, a replicação e organização de provas, Efetuar o cadastro dos processos seletivos no sistema; Acompanhar e promover o treinamento e desenvolvimento da equipe; Auxiliar a supervisão na avaliação dos colaboradores; Coordenar as ações dos check-lists dos processos de : rematrícula, vestibular, provas substitutivas e matrícula de novatos; Acompanhamento e solução das ouvidorias do setor; Acompanhamento e solução do SAC de matrícula; Garantir a organização das informações acadêmicas do aluno e do professor, seja em arquivos físicos e/ou eletrônicos. Orientar e acompanhar a performance dos colaboradores (alinhando as informações passadas e replicando para a equipe); Acompanhar o processo de carteiras estudantis; Controlar a entrada e saída de material de expediente Validar os dados acadêmico para o correto faturamento. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo; Experiência: Experiência na área; Salário: A combinar Cargo: Administrador Empresa: Confidencial Instituição de ensino superior. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas

Vagas de Analista de Atendimento III


São Paulo, SP (br)

CONQUEST ONE

Anunciado no site Elancers - - Bons conhecimentos e experiência em suporte de CRM e Contact Center (SAC) com SalesForce Tool - Bons conhecimentos e experiência em suporte de CRM e Contact Center (SAC) com SalesForce Tool (Service Cloud). - Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação, Matemática, Analista de Sistemas ou afins, áreas técnicas relacionadas; - Mínimo de 7 anos de experiência como Engenheiro de TI, Desenvolvedor de Software e / ou Arquiteto de Soluções. - Concepção e construção de soluções técnicas para suportar as necessidades das áreas de negócio; - Profundo conhecimento de tecnologia da informação; - Profundo know-how empresarial na respetiva área de trabalho - Comprovada liderança, aptidões motivacionais e interpessoais, acompanhadas por uma excelente compreensão intercultural e experiência; - Nível avançado de inglês e português; - Conhecimento avançado em TI para entender os requisitos do usuário, preparar processos de negócios e projetar uma solução de tecnologia que atenda às necessidades da empresa e implemente um projeto no orçamento e no tempo previamente estipulados. - Conhecimento e vontade de mergulhar nos processos de negócio, nos principais indicadores de desempenho e no planejamento de negócios; - Ser capaz de viver e se comportar com os valores da empresa: liderança, integridade, flexibilidade e eficiência.

Vagas de Engenheiro de Soluções

Publicidade
Os anúncios acima são o resultado da busca por:

Vagas de emprego Analista de Sac

  Avaliação: 3.0 de 5
baseado em 11 interações.


Controle de planilhas, passar informação de notas ao comercial, cobrar filiais, posição e imput das informações no sistema SSW, solicitar PIN para o cliente, solicitar correção de notas fiscais com divergências, acompanhamentos de coletas e suporte ao cliente. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência com assistente de sac. Conhecimento no sistema SSW. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Grupo Auxiliar Talentos Empresa atua com recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção Atividades - Atuar com planejamento de campanhas digitais. - Fazer gestão das redes sociais. - Desenvolver conteúdos para canais online. - Desenvolver ações para visitas e leads. - Desenvolver ações de relacionamento com clientes. - Acompanhar o SAC. Superior completo ou cursando. Experiência com atendimento ao cliente, SAC, fará tratativas diversas (reclamações, sugestões...) notas fiscais. Desejável ter experiência em SAC Empresa admite Analista de Marketing para Tempo integral em Franca . Atividades: Planejamento estratégico (google ad., facebook ad., comparadores, remarketing, mídia programática e outros). Estratégia e gerenciamento de mídias sociais, Desenvolvimento de conteúdo, Links patrocinados, Análise básica SEO, Mail MKT, Leads, Analytics, Atendimento, SAC 2.0, E-commerce. Requisitos:...