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São Paulo, SP (br)

Atos

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividade: Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente Requisitos: - Conhecimentos Atividade: Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente Requisitos: - Conhecimentos e experiência em Hardware (Instalação e Manutenção) - Pacote do Windows XP e 7 / Office 2003/2007/2010 - Noções sobre rede/cabeamento - Software (instalação e Configuração de aplicações) - Excel avançado Contratação CLT Full Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale-Refeição, Previdência Privada, Seguro de Vida, Vale-Transporte, Convênio com Farmácia, Estudo de idioma online: EnglishTown. Local: São Bernardo do Campo - São Paulo Obs.: Para a posição consideramos também candidatos PCDs.

Vagas de Analista Suporte Usuário 2NI (São Paulo)


Brumadinho, MG (br)

Atos

Anunciado no site Vagas.com.br - Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente. Demandas de Rede (tais como: acionamento Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente. Demandas de Rede (tais como: acionamento da operadora), servidores, backups, pacote office e etc. Benefícios: Plano de saúde, Plano Odonto, Previdência Privada, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte, Ensino de Idioma Online. Localidade: (Brumadinho - MG)

Vagas de Analista de Suporte Usuário 2NI (Brumadinho - MG)


Belo Horizonte, MG (br)

Atos

Anunciado no site Vagas.com.br - Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente. Demandas de Rede (tais como: acionamento Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente. Demandas de Rede (tais como: acionamento da operadora), servidores, backups, pacote office e etc. Benefícios: Plano de saúde, Plano Odonto, Previdência Privada, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte, Ensino de Idioma Online. Localidade: (Belo Horizonte - MG)

Vagas de Analista de Suporte Usuário 2NI (Belo Horizonte - MG)


Garruchos, RS (br)

Atos

Anunciado no site Vagas.com.br - Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente. Demandas de Rede (tais como: acionamento Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente. Demandas de Rede (tais como: acionamento da operadora), servidores, backups, pacote office e etc. Benefícios: Plano de saúde, Plano Odonto, Previdência Privada, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte, Ensino de Idioma Online. Localidade: (Garruchos - RS)

Vagas de Analista de Suporte Usuário 2NI (Garruchos - RS)


Santa Cruz do Sul, RS (br)

Logycware Sistemas de Informática Ltda

Anunciado no site Trabajando.com.br - ? Atendimento ao usuário e chamados de helpdesk para suporte aos sistemas. ? fazer instalação ? Atendimento ao usuário e chamados de helpdesk para suporte aos sistemas. ? fazer instalação, manutenção e atualização de sistemas. ? encaminhamento de solicitações, abertura e fechamento de ordem de serviço e demais atividades relacionadas a área. Importante ter conhecimentos de internet e banco de dados sql

Vagas de Suporte Ao Usuário


Curitiba, PR (br)

INTERATIVA

Anunciado no site Empregos - Irá atuar no atendimento ao usuário, atendimento e suporte ao técnico de campo e controlar Irá atuar no atendimento ao usuário, atendimento e suporte ao técnico de campo e controlar os processos e procedimentos de atendimento. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como auxiliar técnico de telecomunicações. Desejável conhecimento em informática e redes. Salário: A combinar Cargo: Auxiliar técnico de telecomunicações Empresa: INTERATIVA Aluguel de máquinas e equipamentos para escritórios. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Técnico de apoio ao usuário de informática


Florianópolis, SC (br)

Imaginarium

Anunciado no site Vagas.com.br - no atendimento e abertura de chamados; - Auxiliar no atendimento de franqueados e lojistas; - Dar suporte Resumo das atividades: Prestar suporte à rede franqueada no que diz respeito ao sistema Linx, mantendo as lojas atualizadas e o sistema funcionando perfeitamente. Atividades: - Auxiliar no atendimento e abertura de chamados; - Auxiliar no atendimento de franqueados e lojistas; - Dar suporte técnico a fornecedores. Pré-requisitos: - Bolsa de R$ 855,00 para 6 horas. - Cursando ensino técnico, tecnológico ou superior em tecnologia da informação. - Habilidade de trabalho em equipe e capacidade de organização. - Boa redação. Oferecemos: - Ótimo ambiente de trabalho. - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento. - Folga no dia do seu aniversário. - Vale-refeição e vale-transporte. - Desconto em compras de produtos em loja.

Vagas de Estagiário de Suporte ao Usuário


Curitiba, PR (br)

Mega Sistemas Corporativos

Anunciado no site Vagas.com.br - rapidamente opções de soluções de produtos em conjunto com o analista de negócios e sistemas; - Desenhar Atividades a serem desempenhada - Participar de sessões de design de produtos; - Desenhar rapidamente opções de soluções de produtos em conjunto com o analista de negócios e sistemas; - Desenhar protótipos de alta fidelidade para os produtos; - Conduzir reuniões com usuários para testar a usabilidade dos produtos idealizados; - Acompanhar o desenvolvimento de novas funcionalidades com as equipes de desenvolvimento; - Trabalhar junto com a equipe de arquitetura. Requisitos - Superior completo na área de TI: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Engenharia da computação, etc; Design, Publicidade e Propaganda Experiência necessária - Design de websites ou produtos; - Ter trabalhado em projetos de criação de websites ou produtos de software; - Análise de usabilidade; - Protótipos e wireframes; - Interface do usuário / usabilidade; - Pesquisa com usuário e benchmarking; - Inovação e desenvolvimento de novos produtos. Necessário Residir na região de Curitiba; Disponibilidade para viagens. Atuação: interna

Vagas de Analista de Experiência do Usuário / UX Designer


Londrina, PR (br)

Atos

Anunciado no site Vagas.com.br - . - Experiência em atendimento a usuários/ ao público. - Desejável conhecimentos em microcomputadores Requisitos: - Ensino médio completo, superior ou curso técnico cursando ou completo. - Experiência em atendimento a usuários/ ao público. - Desejável conhecimentos em microcomputadores e periféricos; instalação, ativação, desativação, remanejamento, manutenção ou desinstalação dos grupos de hardware, sistemas operacionais e aplicativos. -Espanhol e Inglês avançado ou fluente (faremos validação do nível em entrevista). Obs: Consideramos candidatos PCDs para a posição. Contratação CLT Full, 40 horas semanais + Pacote Benefícios da Atos: vale-refeição 13,00 ao dia, plano de saúde e plano odontológico + previdência privada + vale-transporte + EF.

Vagas de Técnico Suporte Usuário I - Trilíngue


São Paulo, SP (br)

Atos

Anunciado no site Vagas.com.br - de infraestrutura de tecnologia para usuário final, como: Desk Side; Instalação e configuração de computadores Principais Atividades: Oferecer suporte técnico de Nível II, do tipo Local e Remoto, em temas de infraestrutura de tecnologia para usuário final, como: Desk Side; Instalação e configuração de computadores (Notebooks, Desktops, Impressoras Controle de Inventário, suporte a sala de reuniões, videoconferências, Desenvolver tarefas administrativas de Data Center como atualização de relatórios; Gerenciamento de Backups; Gerenciamento de informação;Gerenciamento de informação; Controle de Acesso Controle de Acesso. Requisitos: Desejável Inglês e Espanhol Intermediário; Experiência atuando com Datacenter Graduação completa voltada para TI/ Engenharia Conhecimento em ITIL. Conhecimento de Windows 7, Office 2010 e superior; Active Directory. Contratação CLT Full, 40 horas semanais + Pacote Benefícios : vale refeição, plano de saúde e plano odontológico + vale transporte+ Seguro de vida +Inglês Online. Localização: São Paulo

Vagas de Analista de Suporte ao Usuário Bilíngue Inglês (São Paulo - SP)


São Paulo, SP (br)

Anunciado no site Empregos - ou usuários japoneses, comunicação via e-mail e telefone com clientes, elaborar análise de sinistros Irá atuar com recebimento, analisar de faturas, seguros, intermediação entre seguradoras ou usuários japoneses, comunicação via e-mail e telefone com clientes, elaborar análise de sinistros e entre outras atividades. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência na área de negócios químico. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Confidencial Consultoria de Recursos Humanos, especializada em Recrutamento e Seleção de profissionais. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Analista de atendimento


Campinas, SP (br)

Sodexo ? Soluções de Serviço On-Site

Anunciado no site Vagas.com.br - , com foco em qualidade e segurança do trabalho; Atendimento aos eventos e coffees break solicitados Gestão de Contrato; Gerenciamento e Motivação da Equipe; Gerenciamento dos processos Sodexo, com foco em qualidade e segurança do trabalho; Atendimento aos eventos e coffees break solicitados pelo cliente. Disponibilidade de horário e viagens.

Vagas de Gerente de Unidade


Itapetininga, SP (br)

Anunciado no site Empregos - como custo, rentabilidade, higiene, atendimento. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Irá garantir o planejamento das ações para atingir metas relativas aos processos vitais, tais como custo, rentabilidade, higiene, atendimento. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como gerente de unidade. Salário: A combinar Cargo: Gerente de loja Empresa: Confidencial Alimentação e serviços. Ramo: Alimentos

Vagas de Gerente de unidade


São Paulo, SP (br)

4YOU2

Anunciado no site Empregos - Atuará como coordenador de unidade com drive comercial, atendimento ?host? a alunos e alunos Atuará como coordenador de unidade com drive comercial, atendimento ?host? a alunos e alunos interessados na recepção. Ser ativo no welcome, atenção aos nossos clientes em nossas unidades. Responder e auxiliar contato feito por alunos interessados por telefone, prospectar novos alunos para a escola e realizar divulgação local, realizar eventos e campanhas para alunos e externos, efetuar venda de cursos e matrículas presenciais, gerenciar parcerias com ongs, escolas, e organizações da comunidade responsabilidade por organização e cuidados com a infraestrutura da unidade, reportar ao regional manager qualquer necessidade que sua unidade tenha quanto a infraestrutura e materiais de limpeza ou escritório. Acompanhamento do trabalho dos professores, acompanhamento de host, proximidade com professores e alunos de sua unidade, apoiar professor quando necessário na condução das aulas, substituir professores em sala de aula quando necessário, e efetuar cancelamento de contratos após tentativa de reverter cancelamento junto ao cliente. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Formação Acadêmica: Desejável superior completo em Administração de Empresas. Experiência: Experiência com gestão de pessoas. Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00 Cargo: Coordenador de Franquias Empresa: 4YOU2 Ensino de idiomas. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas

Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00

Vagas de Coordenador de unidade


Guarulhos, SP (br)

Anhanguera

Anunciado no site Vagas.com.br - a realização dos estágios; Realizar atendimento aos alunos e público em geral dos assuntos relacionados ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES: Responsável por garantir a organização e gestão de todo o processo da central de estágios; Verificar a base de alunos formandos e informar aos coordenadores sobre a realização dos estágios; Realizar atendimento aos alunos e público em geral dos assuntos relacionados a estagio; Garantir a organização do arquivo e controle dos processos de estágios dos alunos em curso; Conferir documentação necessária para a realização dos estágios. Educação: Superior Completo ? Recursos Humanos ou Administração. Conhecimentos: Usuário de informática: Windows, Internet, Word, Excel. Local: Faculdade Anhanguera ? Guarulhos. 44 horas Semanais.

Vagas de Analista de Atendimento Jr


São José, SC (br)

Uatt?

Anunciado no site Vagas.com.br - de terceiros para atendimento; Gestão de usuários dos sistemas de atendimento. O que oferecemos Pra quem trabalha na Uatt?, sonhar faz parte do dia-a-dia. Aqui, além de talento e criatividade, sobra disposição para testar os limites, alcançar resultados, explorar novos universos e construir um mundo melhor espalhando coisas boas por aí. Estamos crescendo e o nosso objetivo é ser a melhor solução em presentes que emocionem. Estamos no caminho e precisamos de mais pessoas para comprar este sonho e nos ajudar a chegar lá. Se você tem pique pra tudo isso, a Uatt? pode ser sua nova casa. Para você fazer parte da nossa Uattmosfera, você precisa estar: Ensino Superior completo; Experiência com atendimento telefônico a clientes; Experiência com treinamento de atendimento; Experiência com análise de indicadores comerciais; Pacote Office intermediário. Seria muito legal se você também tivesse: Experiência com criação de roteiro de atendimento. Você será responsável por: Planejar e controlar a implantação do Net Promoter Score; Liderar padronização da comunicação com os clientes; Analisar relatórios de atendimento e tarefas críticas; Negociar com outros departamentos gestão do tempo de atendimento das requisições; Apoiar a mudança de processos internos, regras e procedimentos para aumentar satisfação dos clientes e consumidores; Treinar colaboradores em atendimento; Controlar serviços de terceiros para atendimento; Gestão de usuários dos sistemas de atendimento. O que oferecemos: Remuneração compatível com o mercado (regime CLT); Plano de Saúde; Plano Odontológico; Programa de Participação nos Resultados; Desconto na compra de produtos Uatt?; Um excelente ambiente de trabalho. Ficou interessado? Nos mande o seu currículo, adoraríamos conhecer você!

Vagas de Analista de Atendimento ao Cliente


Barueri, SP (br)

Diagnósticos da América

Anunciado no site Vagas.com.br - ? Implantar diferenciais competitivos no processo de atendimento do negócio; ? Elaborar e implantar projetos REQUISITOS ? Formação Superior Completa; ? Conhecimentos no Pacote Office. ATRIBUIÇÕES ? Implantar diferenciais competitivos no processo de atendimento do negócio; ? Elaborar e implantar projetos que beneficiem o processo de atendimento do negócio; ? Elaborar e implementar projetos e/ou ações nas ferramentas de trabalho, baseado no histórico de ocorrências ou na deficiência de algum processo; ? Acompanhar o desempenho das Unidades através de indicadores corporativos e elaborar planos de ação direcionados (nas ferramentas ou no processo de trabalho); ? Participar de ações ou projetos multidisciplinares respondendo pelo atendimento corporativo; ? Sustentar o processo de atendimento, buscando desempenho de excelência junto às áreas relacionadas (TI, Gestão de Gente, Comercial, Faturamento, Produto, Operação, Logística, dentre outras) ? Gerar índice de produtividade de atendimento (individual e grupo) buscando informações nos indicadores corporativos INFORMAÇÕES ? Local de trabalho: Alphaville - Barueri; ? Horário de trabalho: de segunda a quinta 08:00 às 18:00, sexta 08:00 às 17:00; ? Tipo de contrato: Efetivo; ? Benefícios: Vale transporte/fretado ou estacionamento, vale alimentação, Assistência médica e odontológica, seguro de vida, refeição no local.

Vagas de Analista Processo Atendimento I


Brasília, DF (br)

Medley - Brasília

Anunciado no site Vagas.com.br - Atuará na área de Garantia da Qualidade em diversos processos: - Qualificação de fornecedores; - Assegurar o tratamento de desvios, conduzindo a investigação e adoção de medidas preventivas e corretivas; - Treinamento e orientação referente às Boas Práticas de Fabricação; - Organizar a Auditoria Interna Anual; - Preparar os Relatórios de Revisão Periódica de Produto (RPP). - Revisão de Dossiê e liberação de lotes. - Gerenciamento de controle de mudanças; - Assegurar a qualidade, buscando melhorias contínuas. Requisitos: - Formação Superior Completa em Farmácia - Experiência na área - Desejável Inglês Intermediário Benefícios:Plano de saúde, Plano odontológico, Refeição no Local, Vale Alimentação, Transporte, Política de Aquisição de Medicamentos e Seguro de Vida.

Vagas de Analista de Garantia da Qualidade (Unidade: Brasília)


São Leopoldo, RS (br)

GRUPO META

Anunciado no site Empregos - Irá atuar no mapeamento de melhorias e apoio ao analista que é usuário-chave do sistema Irá atuar no mapeamento de melhorias e apoio ao analista que é usuário-chave do sistema. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência em consultoria SAP no módulo MM. Salário: A combinar Cargo: Consultor de vendas Empresa: GRUPO META Consultoria em tecnologia da informação Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Consultor de atendimento


Campinas, SP (br)

Sodexo ? Soluções de Serviço On-Site

Anunciado no site Vagas.com.br - ; - Foco em qualidade e segurança do trabalho; - Atendimento aos eventos e coffees breaks solicitados - Gestão do Contrato; - Gerenciamento e motivação da equipe; - Gerenciamento dos processos Sodexo; - Foco em qualidade e segurança do trabalho; - Atendimento aos eventos e coffees breaks solicitados pelo cliente;

Vagas de Gerente Unidade Operacional I


Rio das Pedras, SP (br)

Sodexo ? Soluções de Serviço On-Site

Anunciado no site Vagas.com.br - ; - Foco em qualidade e segurança do trabalho; - Atendimento aos eventos e coffees breaks solicitados - Gestão do Contrato; - Gerenciamento e motivação da equipe; - Gerenciamento dos processos Sodexo; - Foco em qualidade e segurança do trabalho; - Atendimento aos eventos e coffees breaks solicitados pelo cliente;

Vagas de Gerente Unidade Operacional I


Mogi-Mirim, SP (br)

Sodexo ? Soluções de Serviço On-Site

Anunciado no site Vagas.com.br - ; - Foco em qualidade e segurança do trabalho; - Atendimento aos eventos e coffees breaks solicitados - Gestão do Contrato; - Gerenciamento e motivação da equipe; - Gerenciamento dos processos Sodexo; - Foco em qualidade e segurança do trabalho; - Atendimento aos eventos e coffees breaks solicitados pelo cliente;

Vagas de Gerente Unidade Operacional I


Brasília, DF (br)

Diagnósticos da América

Anunciado no site Vagas.com.br - de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem como monitorar itens de controle e resultados ? Formação: Biomedicina, Farmácia, Administração com Especialização em Gestão Hospitalar. ? Experiência: Atendimento ao cliente ? Conhecimentos específicos: ? Cursos complementares: PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Coordenar a equipe das áreas de recepção, coleta e procedimentos diagnósticos, analisando e propondo as melhores soluções gerenciais, bem como acompanhar e monitorar o fluxo de pacientes e o tempo de espera; Coordenar e apoiar os Líderes da Unidade realizando reuniões periódicas com a área para distribuição de objetivos e elaboração de planos de ação, visando o atingimento das metas estabelecidas; Garantir a satisfação do cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas de atendimento; Monitorar as ocorrências originadas da Central de Atendimento (Call Center) e/ou na própria unidade, referentes às sugestões, críticas e/ou reclamações, encaminhando relatórios para as áreas envolvidas e acompanhando a solução do problema para encerramento do processo; Assegurar o atingimento das metas de lucratividade e produtividade da unidade, acompanhando os índices do fluxo de pacientes, verificando os exames agendados, realizados, reconvocados, cancelados e ?no show? através dos sistemas apropriados, propondo ações de melhorias e reportando ao Gestor de Negócio; Monitorar o relacionamento com terceiros, tais como Médicos, Empresas de limpeza, manutenção, segurança, manobristas, entre outros, encaminhando as ocorrências à Coordenação de Terceiros e/ou Central dos Médicos; Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem como monitorar itens de controle e resultados para auditoria e planos de ação corretiva; Acompanhar anualmente a definição do orçamento da unidade, bem como monitorar constantemente os custos, receitas e margem de contribuição, atualizando planilhas de controles de inventário, compras e a contabilidade (razão) da unidade; Administrar os recursos humanos da área, monitorando e compilando os dados do controle de absenteísmo, horas extras, programação de férias, pedidos de benefícios e encaminhando às áreas responsáveis (Medicina do Trabalho e RH), bem como participar dos processos de admissão e demissão dos funcionários, solucionando problemas, controlando gastos e monitorando índices de rotatividade da unidade; Atender consultorias, assessorias, auditorias, fiscalização da Vigilância Sanitária, ministério do trabalho e outras, fornecendo as informações e documentos solicitados e encaminhando os laudos de fiscalização e/ou notificações às áreas responsáveis; Elaborar as escalas e remanejamento das equipes de trabalho para o cumprimento das metas de atendimento da unidade. Supervisionar, diariamente, a conciliação dos exames realizados e pagamentos efetuados e encaminhando espécies (dinheiro e cheques) para os Bancos e a documentação e comprovantes de depósitos realizados para a área de Contas a Receber e Tesouraria; Garantir a qualidade dos materiais e medicamentos utilizados pela equipe, certificando-se do cumprimento dos processos internos e instruções de trabalho, mantendo controle dos prazos de vencimento e do estoque, a fim de assegurar o pleno atendimento a legislação (ANVISA) e a qualidade do serviço prestado. INFORMAÇÕES ? Local de trabalho: O52 - LAGO SUL II ? Horário de trabalho: 7:00 as 17:00 ? Tipo de contrato: Efetivo ? Benefícios: Cartão de Alimentação, Restaurante, Vale Transporte, Assistência médica, Odontológica, PPR e Seguro de Vida

Vagas de COORDENADOR UNIDADE I


Goiânia, GO (br)

Laboratório Padrão

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: ? Preparar o guichê para atendimento aos clientes de acordo com procedimento Atividades: ? Preparar o guichê para atendimento aos clientes de acordo com procedimento operacional padrão; ? Realizar atendimento a clientes com polidez e interesse, verificando toda documentação exigida dos convênios ou pedidos particulares e condições de preparo necessário dos exames, operando programa de computação específico; ? Emitir autorização ou validação dos convênios via internet ou telefone, garantido o recebimento dos procedimentos realizados pelo convênio; ? Fornecer informações gerais sobre convênios e preparo para coleta de exames, bem como o recipiente quando necessário, garantindo a satisfação do cliente e qualidade dos exames realizados; ? Realizar orçamentos de exames e vacinas informando e orientando sobre a realização dos procedimentos; ? Realizar inclusão e exclusão de exames, alterando dados cadastrais, quando necessário e conforme status dos exames, evitando a perda de credibilidade do cliente com os procedimentos realizados; ? Realizar conferência das guias de atendimento e pedidos médicos particulares e emitir o relatório de fechamento de guias e caixa, garantindo que todas as guias e valores recebidos sejam enviados aos setores responsáveis; ? Controlar e encaminhar ao setor de faturamento, as guias para recebimento, possibilitando o recebimento na data correta evitando glosas; ? Arquivar registros gerados da área, possibilitando a busca das informações quando necessário; ? Receber pagamentos de exames, co-participações e vacinas, garantido o recebimento dos procedimentos realizados particular; ? Emitir nota fiscal eletrônica de todos pagamentos recebidos, evidenciando para os órgãos necessários, todos os valores recebidos na portaria do laboratório; ? Monitorar e acompanhar atendentes novatas, com o treinamento de monitoria interna, promovendo a sua capacitação no atendimento ágil, correto e satisfatório; ? Dar baixa no sistema, quando o cliente vem realizar o procedimento de coleta ou entrega de material, promovendo a identificação correta das amostras; ? Entregar resultados no balcão e nas clínicas próximas das unidades de captação, apoiando o médico no auxilio diagnóstico; ? Resolução de glosas, respondendo e ou resolvendo as glosas enviadas pela fatura, para tentativa de recurso junto ao convênio, a fim de minimizar as perdas; ? Solicitar ao cliente o preenchimento da pesquisa de satisfação, possibilitando que a satisfação do cliente seja medida e acompanhada pela gerência; ? Manter o superior imediato informado de problemas e eventualidades da unidade para que ações de resolução possam ser tomadas; ? Realizar a limpeza, organização e reposição do guichê de atendimento, proporcionando um ambiente limpo e organizado; ? Realizar funções de suporte administrativo, de acordo com solicitação do superior imediato, sempre que necessário; Requisitos para seleção: ? Ensino Médio Completo; ? Informática Básica; ? Experiência com Atendimento ao Cliente. Remuneração: ?Compatível com o mercado. Benefícios: ?Assistência Médica e Odontológica, Cartão Alimentação, seguro de vida e Vale-transporte. Obs.: DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO E DESLOCAMENTO ENTRE AS UNIDADES.

Vagas de ATENDENTE (DISPONIBILIDADE DE DESLOCAMENTO ENTRE AS UNIDADES)


Goiânia, GO (br)

Anunciado no site Empregos - Irá acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem Irá acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem como monitorar itens de controle e resultados para auditoria e planos de ação corretiva. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como coordenador de unidade. Salário: A combinar Cargo: Coordenador de Franquias Empresa: Confidencial Análises clínicas e diagnósticos por imagem. Ramo: Saúde/ Hospitalar

Vagas de Coordenador de unidade hospitais


Belo Horizonte, MG (br)

Sodexo ? Soluções de Serviço On-Site

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: - Gestão de Unidade Retail com 100 almoços e aproximados 250 lanches - Administração Atividades: - Gestão de Unidade Retail com 100 almoços e aproximados 250 lanches - Administração de metas e resultados - Gestão de equipe de 12 colaboradores - Gerenciamento de contrato - Atuação focada em produção - Atendimento ao cliente Requisitos: - Sólida vivência em gestão de custos e resultados - Facilidade de relacionamento com cliente - Proatividade e liderança de equipe - Disponibilidade de horário Formação: - Formação completa em Nutrição Local de trabalho: - Minas Gerais/Cidade: Belo Horizonte Horário de trabalho: - 08h00 às 17h30. Benefícios: Transporte, refeitório no local, Assistência Médica, Assistência Odontológica opcionais.

Vagas de Gerente de Unidade Operacional I


Campinas, SP (br)

Sodexo ? Soluções de Serviço On-Site

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: - Gestão de Unidade Retail - Administração de metas e resultados - Gestão de equipe Atividades: - Gestão de Unidade Retail - Administração de metas e resultados - Gestão de equipe de 06 colaboradores de 2 turnos - Gerenciamento de contrato - Atuação focada em produção - Atendimento ao cliente Requisitos: - Sólida vivência em gestão de custos e resultados - Facilidade de relacionamento com cliente - Proatividade e liderança de equipe - Disponibilidade de horário Formação: - Formação completa em Nutrição Local de trabalho: - São Paulo/Cidade: Campinas Horário de trabalho: - 07h00 ás 16h48. Benefícios: Transporte, refeitório no local, Assistência Médica, Assistência Odontológica opcionais.

Vagas de Gerente de Unidade Operacional II


Brasília, DF (br)

Diagnósticos da América

Anunciado no site Vagas.com.br - de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem como monitorar itens de controle e resultados REQUISITOS ? Formação: Biomedicina / Farmácia / Biologia ? Experiência: Liderança de equipe ? Conhecimentos específicos: Ter atuada na área da saúde ? Cursos complementares: Informática intermediário PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES ?Coordenar a equipe das áreas de recepção, coleta e procedimentos diagnósticos, analisando e propondo as melhores soluções gerenciais, bem como acompanhar e monitorar o fluxo de pacientes e o tempo de espera; ?Coordenar e apoiar os Líderes da Unidade realizando reuniões periódicas com a área para distribuição de objetivos e elaboração de planos de ação, visando o atingimento das metas estabelecidas; ?Garantir a satisfação do cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas de atendimento; ?Monitorar as ocorrências originadas da Central de Atendimento (Call Center) e/ou na própria unidade, referentes às sugestões, críticas e/ou reclamações, encaminhando relatórios para as áreas envolvidas e acompanhando a solução do problema para encerramento do processo; ?Assegurar o atingimento das metas de lucratividade e produtividade da unidade, acompanhando os índices do fluxo de pacientes, verificando os exames agendados, realizados, reconvocados, cancelados e ?no show? através dos sistemas apropriados, propondo ações de melhorias e reportando ao Gestor de Negócio; ?Monitorar o relacionamento com terceiros, tais como Médicos, Empresas de limpeza, manutenção, segurança, manobristas, entre outros, encaminhando as ocorrências à Coordenação de Terceiros e/ou Central dos Médicos; ?Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem como monitorar itens de controle e resultados para auditoria e planos de ação corretiva; ?Acompanhar anualmente a definição do orçamento da unidade, bem como monitorar constantemente os custos, receitas e margem de contribuição, atualizando planilhas de controles de inventário, compras e a contabilidade (razão) da unidade; ?Administrar os recursos humanos da área, monitorando e compilando os dados do controle de absenteísmo, horas extras, programação de férias, pedidos de benefícios e encaminhando às áreas responsáveis (Medicina do Trabalho e RH), bem como participar dos processos de admissão e demissão dos funcionários, solucionando problemas, controlando gastos e monitorando índices de rotatividade da unidade; ?Atender consultorias, assessorias, auditorias, fiscalização da Vigilância Sanitária, ministério do trabalho e outras, fornecendo as informações e documentos solicitados e encaminhando os laudos de fiscalização e/ou notificações às áreas responsáveis; ?Elaborar as escalas e remanejamento das equipes de trabalho para o cumprimento das metas de atendimento da unidade. ?Supervisionar, diariamente, a conciliação dos exames realizados e pagamentos efetuados e encaminhando espécies (dinheiro e cheques) para os Bancos e a documentação e comprovantes de depósitos realizados para a área de Contas a Receber e Tesouraria; ?Garantir a qualidade dos materiais e medicamentos utilizados pela equipe, certificando-se do cumprimento dos processos internos e instruções de trabalho, mantendo controle dos prazos de vencimento e do estoque, a fim de assegurar o pleno atendimento a legislação (ANVISA) e a qualidade do serviço prestado. ? INFORMAÇÕES ? Local de trabalho: Brasilia ? Horário de trabalho: 6:00 às 17:00 ? Tipo de contrato: Efetivo ? Benefícios: Cartão de alimentação, Restaurante, Vale-Transporte, Assistência médica e Odontológica

Vagas de COORDENADOR UNIDADE I


Brasília, DF (br)

Diagnósticos da América

Anunciado no site Vagas.com.br - de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem como monitorar itens de controle e resultados REQUISITOS ? Formação: Biomedicina / Farmácia / Biologia ? Experiência: Liderança de equipe ? Conhecimentos específicos: Ter atuada na área da saúde ? Cursos complementares: Informática intermediário PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES ?Coordenar a equipe das áreas de recepção, coleta e procedimentos diagnósticos, analisando e propondo as melhores soluções gerenciais, bem como acompanhar e monitorar o fluxo de pacientes e o tempo de espera; ?Coordenar e apoiar os Líderes da Unidade realizando reuniões periódicas com a área para distribuição de objetivos e elaboração de planos de ação, visando o atingimento das metas estabelecidas; ?Garantir a satisfação do cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas de atendimento; ?Monitorar as ocorrências originadas da Central de Atendimento (Call Center) e/ou na própria unidade, referentes às sugestões, críticas e/ou reclamações, encaminhando relatórios para as áreas envolvidas e acompanhando a solução do problema para encerramento do processo; ?Assegurar o atingimento das metas de lucratividade e produtividade da unidade, acompanhando os índices do fluxo de pacientes, verificando os exames agendados, realizados, reconvocados, cancelados e ?no show? através dos sistemas apropriados, propondo ações de melhorias e reportando ao Gestor de Negócio; ?Monitorar o relacionamento com terceiros, tais como Médicos, Empresas de limpeza, manutenção, segurança, manobristas, entre outros, encaminhando as ocorrências à Coordenação de Terceiros e/ou Central dos Médicos; ?Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem como monitorar itens de controle e resultados para auditoria e planos de ação corretiva; ?Acompanhar anualmente a definição do orçamento da unidade, bem como monitorar constantemente os custos, receitas e margem de contribuição, atualizando planilhas de controles de inventário, compras e a contabilidade (razão) da unidade; ?Administrar os recursos humanos da área, monitorando e compilando os dados do controle de absenteísmo, horas extras, programação de férias, pedidos de benefícios e encaminhando às áreas responsáveis (Medicina do Trabalho e RH), bem como participar dos processos de admissão e demissão dos funcionários, solucionando problemas, controlando gastos e monitorando índices de rotatividade da unidade; ?Atender consultorias, assessorias, auditorias, fiscalização da Vigilância Sanitária, ministério do trabalho e outras, fornecendo as informações e documentos solicitados e encaminhando os laudos de fiscalização e/ou notificações às áreas responsáveis; ?Elaborar as escalas e remanejamento das equipes de trabalho para o cumprimento das metas de atendimento da unidade. ?Supervisionar, diariamente, a conciliação dos exames realizados e pagamentos efetuados e encaminhando espécies (dinheiro e cheques) para os Bancos e a documentação e comprovantes de depósitos realizados para a área de Contas a Receber e Tesouraria; ?Garantir a qualidade dos materiais e medicamentos utilizados pela equipe, certificando-se do cumprimento dos processos internos e instruções de trabalho, mantendo controle dos prazos de vencimento e do estoque, a fim de assegurar o pleno atendimento a legislação (ANVISA) e a qualidade do serviço prestado. ? INFORMAÇÕES ? Local de trabalho: Brasilia ? Horário de trabalho: 7:00 às 17:00 ? Tipo de contrato: Efetivo ? Benefícios: Cartão de alimentação, Restaurante, Vale-Transporte, Assistência médica e Odontológica

Vagas de COORDENADOR UNIDADE I


PE (br)

Diagnósticos da América

Anunciado no site Vagas.com.br - de Atendimento (Call Center) e/ou na própria unidade, referentes às sugestões, críticas e/ou reclamações REQUISITOS ? Formação:? Superior Completo ? Desejável Biomedicina, Farmácia, Adm. de Empresas com especialização em Gestão de Negócios ou Administração, Gestão Hospitalar ? Experiência: ? Conhecimentos específicos: ? Conhecimentos da área administrativa ? Conhecimento de conceitos de qualidade ? Conhecimento sobre as Normas e Políticas inseridas no Sistema Integrado de Gestão referente aos requisitos de Qualidade, Saúde e Segurança Ocupacional e Meio Ambiente ? Cursos complementares: PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES ? Especificar as principais atividades do cargo ? Coordenar a equipe das áreas de recepção, coleta e procedimentos diagnósticos, analisando e propondo as melhores soluções gerenciais, bem como acompanhar e monitorar o fluxo de pacientes e o tempo de espera; ? Coordenar e apoiar os Líderes da Unidade realizando reuniões periódicas com a área para distribuição de objetivos e elaboração de planos de ação, visando o atingimento das metas estabelecidas; ? Garantir a satisfação do cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas de atendimento; ? Monitorar as ocorrências originadas da Central de Atendimento (Call Center) e/ou na própria unidade, referentes às sugestões, críticas e/ou reclamações, encaminhando relatórios para as áreas envolvidas e acompanhando a solução do problema para encerramento do processo; ? Assegurar o atingimento das metas de lucratividade e produtividade da unidade, acompanhando os índices do fluxo de pacientes, verificando os exames agendados, realizados, reconvocados, cancelados e ?no show? através dos sistemas apropriados, propondo ações de melhorias e reportando ao Gestor de Negócio; ? Monitorar o relacionamento com terceiros, tais como Médicos, Empresas de limpeza, manutenção, segurança, manobristas, entre outros, encaminhando as ocorrências à Coordenação de Terceiros e/ou Central dos Médicos; ? Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem como monitorar itens de controle e resultados para auditoria e planos de ação corretiva; ? Acompanhar anualmente a definição do orçamento da unidade, bem como monitorar constantemente os custos, receitas e margem de contribuição, atualizando planilhas de controles de inventário, compras e a contabilidade (razão) da unidade; ? Administrar os recursos humanos da área, monitorando e compilando os dados do controle de absenteísmo, horas extras, programação de férias, pedidos de benefícios e encaminhando às áreas responsáveis (Medicina do Trabalho e RH), bem como participar dos processos de admissão e demissão dos funcionários, solucionando problemas, controlando gastos e monitorando índices de rotatividade da unidade; ? Atender consultorias, assessorias, auditorias, fiscalização da Vigilância Sanitária, ministério do trabalho e outras, fornecendo as informações e documentos solicitados e encaminhando os laudos de fiscalização e/ou notificações às áreas responsáveis; ? Elaborar as escalas e remanejamento das equipes de trabalho para o cumprimento das metas de atendimento da unidade. ? Supervisionar, diariamente, a conciliação dos exames realizados e pagamentos efetuados e encaminhando espécies (dinheiro e cheques) para os Bancos e a documentação e comprovantes de depósitos realizados para a área de Contas a Receber e Tesouraria; ? Garantir a qualidade dos materiais e medicamentos utilizados pela equipe, certificando-se do cumprimento dos processos internos e instruções de trabalho, mantendo controle dos prazos de vencimento e do estoque, a fim de assegurar o pleno atendimento a legislação (ANVISA) e a qualidade do serviço prestado. INFORMAÇÕES ? Local de trabalho:UNID. CABO ? Horário de trabalho:DE SEG A QUINTA DAS 06H ÀS 15H E AOS SÁBADOS DAS 07H ÀS 11H ? Benefícios:PL SAÚDE, TICKET ALIM OU REF, VALE TRANSP E SEGURO DE VIDA.

Vagas de COORDENADOR UNIDADE I


Indaiatuba, SP (br)

Klinder Consultoria em RH

Anunciado no site Vagas.com.br - de pessoas, custos e estoque. Responsabilidades: Responsável pelo gerenciamento da unidade, resultados Pré-requisitos: Residir na região Indaiatuba; Vivência na administração de UAN, experiência em restaurante comercial será um diferencial; Formação superior ou técnica em Nutrição; Experiência em gestão de pessoas, custos e estoque. Responsabilidades: Responsável pelo gerenciamento da unidade, resultados, estoque, compras, gestão da equipe e controles diários da unidade; Elaboração e controle de cardápios; Acompanhamento desde o recebimento de mercadorias até a distribuição das refeições; Atendimento ao cliente e garantia da sua satisfação. Remuneração: Enviar PRETENSÃO SALARIAL; Benefícios: Cesta Básica / Convênio Médico / Odontológico / Vale Transporte. Horário Segunda a Sexta-feira ? 7h00 ás 17h00

Vagas de Gerente de Unidade (Nutricionista)


Brasília, DF (br)

Diagnósticos da América

Anunciado no site Vagas.com.br - o acondicionamento para envio às áreas responsáveis. Cumprir as rotinas de atendimento, incluindo abertura de fichas REQUISITOS ? Formação: Ensino Médio Completo + Técnico em Análises Clínicas ou Técnico em Enfermagem ? Experiência com coleta. ? Cursos complementares: Informática básica. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Coletar amostras de material biológico de acordo com as instruções técnicas, realizar o acondicionamento para envio às áreas responsáveis. Cumprir as rotinas de atendimento, incluindo abertura de fichas, fechamento de caixa, pré-faturamento e outros. INFORMAÇÕES ? Local de trabalho: O98 - POSTO VICENTE PIRES ? Horário de trabalho: De Seg Até Sab ? Tipo de contrato: Efetivo ? Benefícios: VT + VA + PLANO DE SAÚDE + PLANO ODONTOLÓGICO + SEGURO DE VIDA + Participação nos Resultados.

Vagas de TÉCNICO COLETA UNIDADE - 2099


Belém, PA (br)

Anunciado no site Empregos - Irá garantir o cumprimento das ações para alcance das metas estabelecidas para a unidade, orçamento Irá garantir o cumprimento das ações para alcance das metas estabelecidas para a unidade, orçamento financeiro, gestão da qualidade, gestão de pessoas, entre outros, manter o sistema operacional de gestão de custo dentro do prazo, gerenciar o contrato sob sua responsabilidade zelando pelo cumprimento do mesmo, a fim de garantir a satisfação e fidelização do cliente, analisar, monitorar e gerar ações frente aos serviços, com relação à quantidade alimentar, atendimento ao cliente, satisfação do cliente, garantir a qualidade dos gêneros alimentícios recebidos, assegurar que estejam em perfeitas condições de utilização, tomando medidas cabíveis quanto ao fornecimento inadequado de mercadorias. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo em Nutrição. Experiência: Experiência em cozinha industrial. Salário: 2200 Cargo: Gerente de Alimentos e Bebidas Empresa: Confidencial Serviços combinados de escritório e apoio administrativo. Ramo: Restaurante/ Fast Food

Salário: 2200

Vagas de Gerente de unidade nutricionista


Goiânia, GO (br)

Laboratório Padrão

Anunciado no site Vagas.com.br - com Atendimento ao Cliente. Dados gerais: ? Recepcionar os clientes e controlar a movimentação dos carros Requisitos para seleção: ? Ensino Médio; ? Possuir CNH categoria B; ? Experiência com Atendimento ao Cliente. Dados gerais: ? Recepcionar os clientes e controlar a movimentação dos carros na entrada e saída das unidades, facilitando o acesso dos mesmos. Vaga e Carga horária: ? Disponibilidade de deslocamento entre todas as unidades; ? Horário de 07:00 às 17:00 de segunda a sexta e aos sábados 07:00 às 11:00. Pacote de Remuneração: ?Compatível com o mercado. ?Assistência Médica e Odontológica, Cartão Alimentação e refeição, seguro de vida e Vale-transporte. Principais atribuições do cargo: ? Registrar a entrada e saída de veículo da unidade, a fim de controlar o estacionamento e deixá-lo disponível apenas para os clientes que vão utilizar o laboratório; ? Orientar e controlar a movimentação dos carros na entrada e saída das unidades, facilitando o acesso/liberação; ? Inspecionar veículos nos estacionamentos, a fim de evitar roubos e colisões; ? Recepcionar e encaminhar visitantes e clientes aos setores do laboratório, facilitando o acesso dos mesmos; ? Realizar a limpeza e organização do estacionamento, mantendo o ambiente limpo e organizado.

Vagas de PORTEIRO (DISPONIBILIDADE DE DESLOCAMENTO ENTRE AS UNIDADES)


São Bernardo do Campo, SP (br)

Sodexo ? Soluções de Serviço On-Site

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: - Gestão de Unidade com 1000 refeições/dia - Administração de metas e resultados Atividades: - Gestão de Unidade com 1000 refeições/dia - Administração de metas e resultados, análise de custo e refeições - Gestão e supervisão da equipe - Gerenciamento de grande contrato - Atuação focada em produção - Atendimento ao cliente - Capacitação técnica e comportamental da equipe operacional - Realizar pedidos de gêneros, uniformes e utensílios - Elaborar cardápios para dieta - Realizar o processo de fechamento (resultados financeiros/gestão de RH), conferência de documentos - Analisar e acompanhar os resultados quantitativos e qualitativos da unidade - Controlar e acompanhar o produto final e resto ingesta - Garantir a coleta e identificação de amostras - Selecionar equipe profissional, fazer admissões e desligamentos através de sistema Requisitos: - Sólida vivência em gestão de custos e resultados - Facilidade de relacionamento com cliente - Proatividade e liderança de equipe - Disponibilidade de horário - Experiência com refeições coletivas Formação: - Formação completa em Nutrição Local de trabalho: - São Bernardo do Campo. Benefícios: Vale Transporte, refeitório no local, Assistência Médica, Assistência Odontológica opcionais, seguro de vida em grupo e PLR.

Vagas de Gerente de Unidade Operacional II


São Bernardo do Campo, SP (br)

Sodexo ? Soluções de Serviço On-Site

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: - Gestão de Unidade com 1000 refeições/dia - Administração de metas e resultados Atividades: - Gestão de Unidade com 1000 refeições/dia - Administração de metas e resultados, análise de custo e refeições - Gestão e supervisão da equipe - Gerenciamento de grande contrato - Atuação focada em produção - Atendimento ao cliente - Capacitação técnica e comportamental da equipe operacional - Realizar pedidos de gêneros, uniformes e utensílios - Elaborar cardápios para dieta - Realizar o processo de fechamento (resultados financeiros/gestão de RH), conferência de documentos - Analisar e acompanhar os resultados quantitativos e qualitativos da unidade - Controlar e acompanhar o produto final e resto ingesta - Garantir a coleta e identificação de amostras - Selecionar equipe profissional, fazer admissões e desligamentos através de sistema Requisitos: - Sólida vivência em gestão de custos e resultados - Facilidade de relacionamento com cliente - Proatividade e liderança de equipe - Disponibilidade de horário - Experiência com refeições coletivas Formação: - Formação completa em Nutrição Local de trabalho: - São Bernardo do Campo. Benefícios: Vale Transporte, refeitório no local, Assistência Médica, Assistência Odontológica opcionais, seguro de vida em grupo e PLR.

Vagas de Gerente de Unidade Operacional I


São Paulo, SP, (br)

99 TAXIS

Anunciado no site Indeed - O atendimento UAU!! Queremos um atendimento UAU!! Conectar-se emocionalmente com o usuário, entender sua real necessidade, captar sua essência;...

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São Paulo, SP, (br)

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Vagas de emprego Analista da UAU Unidade de Atendimento aos Usuarios

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Atividade: Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente Requisitos: - Conhecimentos e experiência em Hardware (Instalação e Manutenção) - Pacote do Windows XP e 7 / Office 2003/2007/2010 - Noções sobre rede/cabeamento - Software (instalação e Configuração de aplicações) - Excel avançado Contratação CLT Full Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale-Refeição, Previdência Privada, Seguro de Vida, Vale-Transporte, Convênio com Farmácia, Estudo de idioma online: EnglishTown. Local: São Bernardo do Campo - São Paulo Obs.: Para a posição consideramos também candidatos PCDs. Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente. Demandas de Rede (tais como: acionamento da operadora), servidores, backups, pacote office e etc. Benefícios: Plano de saúde, Plano Odonto, Previdência Privada, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte, Ensino de Idioma Online. Localidade: (Brumadinho - MG) Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente. Demandas de Rede (tais como: acionamento da operadora), servidores, backups, pacote office e etc. Benefícios: Plano de saúde, Plano Odonto, Previdência Privada, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte, Ensino de Idioma Online. Localidade: (Belo Horizonte - MG) Irá atuar com atendimento de 2° nível ao cliente. Demandas de Rede (tais como: acionamento da operadora), servidores, backups, pacote office e...