Rede de lojas de materiais de construção admite Supervisor de Televendas em São Paulo para atuar em Tempo integral, Comercial. Animar e acompanhar a equipe Televendas no dia dia (vendas, objetivos quanti e quali, processos e procedimentos). Monitorar e dar feed backs, garantindo boa aplicação das Avaliações de Desempenho e Acompanhamento. Programação das escalas de atendimento (férias e escala mensal). Acompanhar e propor ações de satisfação cliente (indicações operacionais. Ex. Filas, volume de ligações/atendimento, tx de conversão). Apoiar a equipe nas soluções de problemas operacionais e comerciais. Formação da equipe (identificar e propor formações). Ser interlocutor com as lojas. Empresa oferece contrato Efetivo, Auxílio farmácia / Plano Médico / Plano Odontológico / Seguro de vida / Vale Transporte / vaga cód:1991584
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